도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

  매장주 인증이 무엇인가요?

  매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.매장주 인증을 하면 매장의 소식을 작성할 수 있고, 카카오맵에서 내 매장에

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  내 매장에 대한 등록/심사 결과는 어떻게 알 수 있나요?

  매장정보 서비스 "관리이력 보기" 메뉴에 들어가면, 각 매장별 심사 요청에 대한 진행 상태를 확인할 수 있습니다.관리이력 목록에서 "반영" 은 심사가 승인되어 서비스에 반영된 상태,관리이력 보기" 메뉴 접근 경로는 아래를 참고해주세요. - 모바일 : 좌상단 메뉴 버튼 (가로세줄 모양) > 펼쳐진 사이드메뉴 하단 "관리이력 보기" - PC : 우상단 계정 정보

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  매장을 등록하면, 카카오맵에서 내 매장에 달린 후기를 삭제할 수 있나요?

  아니요, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기를 임의로 삭제하는 것은 불가능합니다.단, 후기 내용에 욕설, 불법정보 등이 포함되어 있거나 권리침해에 해당할 경우, 신고를 통해 해당 후기의

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  업종은 어떻게 선택해야 하나요?

  매장 등록시 업종을 조회하여 선택하게 됩니다.이때 아래와 같은 키워드로 조회할 경우, 보다 빠르게 업종을 선택할 수 있습니다.1.내 매장에서 제공하는 대표 서비스를 나타내는 키워드로 검색: 치킨을 판매하는 매장일 경우 "치킨", 의료기기를 판매하는 매장일 경우 "의료기기" 등의 키워드로 검색2.프랜차이즈 가맹점일 경우, 프랜차이즈 브랜드명으로 검색: "올리브영", "미니스톱" 등의 키워드로 검색3.매장의 사업자등록증의 "종목" 에 기재된 항목 중 대표적인 키워드로 검색: 종목이 '기타 서적 출판업, 교과서 및 학습서적 출판업' 일 경우, "출판" 으로 검색

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  등록 요청한 내 매장이 보이지 않아요.

  .- 관리이력 보기 메뉴 접근 경로 1) 모바일 : 좌상단 메뉴 버튼 (가로세줄 모양) > 펼쳐진 사이드메뉴 하단 "관리이력 보기" 2) PC : 우상단 계정 정보 클릭 > "관리이력

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][매장 권한]

  내 매장을 등록하려고 하는데 이미 관리자가 등록된 매장이라고 나와요.

  등록하려는 매장 조회시 이미 관리자가 등록된 매장으로 확인될 경우, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자)임을 증명할 수 있는 사업자등록증을 제출하면, 심사 후 이상 없을 시 해당

• [카카오맵 매장관리][시작하기][탈퇴]

  카카오맵 매장관리 서비스 탈퇴 후 재가입은 언제든 가능한가요?

  네. 탈퇴 후 바로 재가입이 가능합니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  심사 결과가 나오기까지 얼마나 기다려야 하나요?

  특별한 사유가 없는 한, 요청하신 심사에 대한 결과는 영업일 기준 3일 이내에 알려드리고 있습니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]

  내가 운영하는 매장을 다른 사람이 관리하도록 권한을 위임하고 싶어요.

  매장 대시보드에서 매장명 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼을 클릭하면 매장의 관리자 권한을 위임할 수 있습니다.이때 권한을 위임받으려는 사람 또한 카카오맵 매장관리 서비스에 가입되어(위임이 완료된 이후에는 취소가 불가능합니다)위임이 완료되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없습니다.

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요 ?

  인증 설정 방법] • 카카오톡 :  더보기탭 우측 상단 설정(톱니바퀴)> 개인/보안> 카카오계정> 2단계 인증        ㄴ 더보기탭은 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다