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도움말 검색 결과 (총 67건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

    캐시 Pass VIP(자동 충전) 충전 조건을 변경(결제 수단 변경 포함) 또는 해지하고 싶어요.

    webtoon.kakao.com) 을 통해서만 가입 및 해지가 가능합니다.PC/ Mobile web로 서비스 접속 후 우상단 더보기> 자동 충전을 통해 해지하실 수 있으며조건 변경(결제수단또는 결제 금액 등)을 하고자 하는 경우에도 해지 후 재신청하여 변경하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

    캐시는 무엇인가요?

    카카오웹툰 전용 결제 화폐 캐시는 서비스 내에 유료 작품을 감상하기 위해 사용됩니다. 

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    캐시는 무엇인가요?

    카카오웹툰 전용 결제 화폐 캐시는 서비스 내에 유료 작품을 감상하기 위해 사용됩니다. 

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    캐시는 무엇인가요?

    카카오웹툰 전용 결제 화폐 캐시는 서비스 내에 유료 작품을 감상하기 위해 사용됩니다. 

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    이용권을 환불 받을 수 있나요?

    .• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    이용권을 환불 받을 수 있나요?

    .• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.

    해당 작품 데이터를 가져오지 못한 것으로 데이터를 갱신해야합니다.작품 감상 중에 보이지 않는 페이지가 발생했을 경우, 뒤로가기 버튼을 누른 후 재진입 해주세요.이 경우 해당 작품 정보를다시 수신하게 되므로 네트워크 환경에 따라 데이터 통화가 발생할 수 있습니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.

    이 경우 해당 작품 정보를 다시 수신하게 되므로 네트워크 환경에 따라 데이터 통화가 발생할 수 있습니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    기다리면 무료는 무엇인가요?

    기다리면 무료란, 작품별로 특정 시간이 지나면 자동으로 1회를 무료로 볼 수 있는 이용권이 발급되는 서비스입니다. 작품별로 무료 이용권 발급 시간은 다를 수 있으며, 해당 이용권을 사용하면 다시 정해진 시간이 채워지면서 무료 이용권이 추가로 계속 발급됩니다.단, 작품에 따라 일부 최신 회차는 기다리면 무료로 발급된 티켓으로 감상할 수 없으니 작품별 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][웹]

    기다리면 무료는 무엇인가요?

    기다리면 무료란, 작품별로 특정 시간이 지나면 자동으로 1회를 무료로 볼 수 있는 이용권이 발급되는 서비스입니다. 작품별로 무료 이용권 발급 시간은 다를 수 있으며,해당 이용권을 사용하면 다시 정해진 시간이 채워지면서 무료 이용권이 추가로 계속 발급됩니다.단, 작품에 따라 일부 최신 회차는 기다리면무료로 발급된 티켓으로 감상할 수 없으니 작품별 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다.