도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 인원/가격등록 > '가격 등록하고 예약 시 결제' 유형 선택이 안돼요.

  예약 시 결제가 필요한 경우, 아래 내용을 확인해주세요.1.거래대금 정산을 위해 정산정보 및 고객확인 정보 등록이 필요합니다.정산정보 및 고객확인 정보를 등록 완료하신 후에 다시 시도해주세요.2.통신판매업신고 대상이 아니거나, 면제대상이 아닌 파트너의 경우 예약 시 결제 상품을 등록할 수 없습니다.사업자 정보 변경이 필요하시면, 카카오비즈니스에서 사업자 정보를 수정하신 후에

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 취소 설정 시 취소수수료 부과가 노출이 안되요.

  상시형 상품이거나 결제없는 상품은 취소수수료 부과를 설정할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 취소 설정 시 취소수수료 부과가 노출이 안되요.

  상시형 상품이거나 결제없는 상품은 취소수수료 부과를 설정할 수 없습니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

  무료이거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

  무료이거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  수수료 정액 취소가 가능한가요?

  정액으로 수수료를 환불하고 싶은 경우 예약취소를 진행하면서 조정 후 취소 탭에서 '수수료 금액' 을 선택하여 수수료 금액을 입력하면 정액 취소를 할 수 있습니다.단, 수수료율과 마찬가지로디폴트 수수료 율(취소설정에 따라 자동으로 계산된 수수료율) 및 수수료 금액(디폴트 수수료율로 계산된 금액)보다 큰 금액으로 입력할 수는 없습니다.고정예약금이 없는 예약건에 한하여'조정 후 취소' 시에만 수수료 정액 취소가 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  이용완료처리가 가능한 티켓은 어떤 것인가요?

  방문 후 지류로 교환하는 형태 외 바코드나 QR체크가 필요한 것도 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

  구매자의 결제금액과 기타 판매자의 공제금액들을 합산하여 최종 지급 예정 또는 완료된 정산 금액을 조회할 수 있습니다.부가세 신고자료 가맹점의 부가세 신고를 위한 매출 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다.세금계산서 발행내역 수수료에 대해 판매자에게 발행된 세금계산서 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 취소수수료 입력 시 수수료가 같은 날짜는 어떻게 입력하나요?

  취소수수료는 이용일을 기준으로 하여 '~일전 까지' 구간으로 표현하므로 수수료가 동일한 경우 이용일과 가까운 날짜를 입력하여 구간으로 표현해주시면 해당 구간은 동일한 취소수수료가 부과됩니다.예) 7일전까지 10% 수수료부과5일전까지 30% 수수료부과3일전까지 50% 수수료부과1일전까지 90% 수수료부과위와 같이 입력했다면, 6일전과 5일전 모두 30%의 취소수수료가 부과됩니다

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 취소수수료 입력 시 수수료가 같은 날짜는 어떻게 입력하나요?

  취소수수료는 이용일을 기준으로 하여 '~일전 까지' 구간으로 표현하므로 수수료가 동일한 경우 이용일과 가까운 날짜를 입력하여 구간으로 표현해주시면 해당 구간은 동일한 취소수수료가 부과됩니다예) 7일전까지 10% 수수료부과      5일전까지 30% 수수료부과      3일전까지 50% 수수료부과     1일전까지 90% 수수료부과위와 같이 입력했다면, 6일전과 5일전