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도움말 검색 결과 (총 105건)
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도움말 검색 결과
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계에서 구체적인 날짜까지 볼 수 없나요?앱에서 일별 상세통계를 제공하고 있지는 않습니다.구체적인 일별 데이터 수치를 보고싶다면 각 탭 하단의 '통계 다운로드' 버튼을 눌러주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널을 삭제하고 싶습니다.스토리채널은 마스터인 경우에만 삭제할 수 있습니다.삭제를 선택하면 계정 비밀번호 확인 후 바로 스토리채널 삭제가 진행되며, 복원이 불가능하니 매니저들과 삭제에 대해 미리 협의한 후
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[스토리채널][채널관리자][공통]
매니저는 어떻게 초대하나요?카카오계정을 직접 입력하여 이메일로 초대하거나, 내 스토리친구 중에 선택하여 매니저로 초대할 수 있습니다.매니저 수락을 위해서는 스토리채널 가입이 필수이며 수락 후에는 바로 매니저로
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
모든 통계를 한번에 다운로드 할 수 있나요?통계 다운로드 기능은 각 탭별로 조회한 기간 만큼의 데이터를 로그인한 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.모든 데이터를 보고 싶다면 구독자, 활동사용자, 방문자 탭별로 '통계 다운로드
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.스토리채널 매니저에서 탈퇴는 언제든 가능합니다.
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[스토리채널][채널관리자][공통]
카카오스토리로 매니저 초대 알림이 왔습니다.알림을 받은 스토리를 사용중인 카카오계정으로 스토리채널에 로그인 후 초대메시지를 수락하면 바로 매니저로 활동할 수 있습니다.만약 스토리채널 회원이 아니라면 앱 설치 후 가입 절차가
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내 채널이 영구제재 되었다고 나옵니다.불가능하며 이미 작성된 스토리, 통계 등의 조회만 가능합니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.추가 활동을 위한 복원은 불가하며, 고객센터를 통해 30일 이내 이의제기를
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[스토리채널][글 통계][공통]
글 통계에서 "데이터가 없습니다"라고 나옵니다.또한 글 통계는 2015년 6월 3일 이후에 발행한 글부터 집계하고 있으므로 그 이전에 작성한 글인 경우에는 통계를 제공하지 않습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글 작성 시 이벤트 옵션을 사용해서 글을 등록했는데, 갑자기 이벤트 문구가 사라져서 제재를 받았습니다.이벤트 글 옵션은 글 작성 시에만 회원님이 작성한 글의 마지막에 저희가 제공한 문구가 자동으로 포함되는 단순한 기능입니다.
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[스토리채널][채널관리자][공통]
카카오스토리 친구를 초대했는데, 스토리 이름과 다른 이름으로 나옵니다.관리자계정을 별도로 입력하기 때문에, 카카오스토리 친구가 채널에 다른 이름을 입력한 경우카카오스토리이름-채널관리자 초대 시 이름이 다르게 표시될 수 있습니다.동일한 계정으로 초대가 간 것이니