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도움말 검색 결과 (총 185건)
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도움말 검색 결과
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 사이드메뉴 창을 닫고 싶어요.우측 상단의 X버튼을 누르거나, 폰의 뒤로가기 버튼을 누르시면 페이지에서 벗어날 수 있습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 사이드메뉴 창을 닫고 싶어요.우측 상단의 X버튼을 누르거나, 폰의 뒤로가기 버튼을 누르시면 페이지에서 벗어날 수 있습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제가 적용되는 시점은 언제부터인가요?구글의 변경된 정책에 따라 카카오뮤직은 4.60.0 버전으로 앱 업데이트하신 이후부터, “Google Play 결제”로만 이용권 구매가 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
앱스토어 결제 완료 후 이용권이 지급되지 않았어요.서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱스토어 결제 완료 후에도 이용권이 지급되지 않았다면, 카카오뮤직 앱내 1:1 문의하기로 관련 내용을 전달해주시기 바랍니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제로 결제한 이용권 취소 및 환불 요청은 어디서 할 수 있나요?구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 이용권의 취소 및 환불 요청도 구글 고객센터를 통해 진행이 가능하며 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에
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[카카오뮤직][선물][아이폰]
전곡듣기 이용권을 선물 받았는데 이용권이 보이지 않아요이미 전곡듣기 이용권을 이용중이실 경우, 선물 받은 전곡듣기 이용권은 보관함에 보관됩니다.
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[카카오뮤직][선물][안드로이드]
전곡듣기 이용권을 선물 받았는데 이용권이 보이지 않아요이미 전곡듣기 이용권을 이용중이실 경우, 선물 받은 전곡듣기 이용권은 보관함에 보관됩니다.
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[카카오뮤직][선물][아이폰]
해외에 있는 친구에게 음악을 선물할 수 있나요?카카오뮤직은 국내에서만 이용 가능한 서비스 입니다.해외있는 친구에게 선물 하더라도 이용이 불가하오니 국내 친구들에게만 선물해 주세요
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[카카오뮤직][선물][안드로이드]
해외에 있는 친구에게 음악을 선물할 수 있나요?카카오뮤직은 국내에서만 이용 가능한 서비스 입니다.해외있는 친구에게 선물 하더라도 이용이 불가하오니 국내 친구들에게만 선물해 주세요.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
구매한 음악은 이용기간이 있나요?구매한 음악은 BGM 상품으로, 카카오뮤직을 통해 듣기가 가능하며 친구들과 함께 감상할 수 있습니다. 단, 권리사 및 유통사 요청으로 구매한 음원이 정상적으로 재생이 안 될 수 있습니다. 구매하신 음원이 정상적으로 재생되지 않을 경우, 1:1 문의하기 통해 문의주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.