도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  결제일은 언제인가요?

  매월 같은 날짜에 자동으로 결제해 드려요. 예를 들어 5일에 매달 기부를 신청했다면, 매월 5일에 자동 결제해 드려요.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  내 결제내역을 확인하고 싶어요.

  카카오계정으로 로그인하신 후 마이페이지 메뉴의 '기부내역'을 클릭하시면 지금까지 결제하신 모든 내역을 확인하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제를 취소하고 싶어요.

  같이기부 모금함에 기부한 경우 모금이 진행중인 모금함에 한하여 환불이 가능하며, 매달기부에 기부한 경우 단체로 기부금이 정산되기 전 결제건에 한하여 환불이 가능합니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  참여기부금도 기부금영수증을 받을 수 있나요?

  참여기부금은 여러분들이 이슈에 공감해주시고, 널리 알려주실 때마다 카카오에서 기부하는 기부금입니다.이 경우, 실제 결제하신 내역이 아니기 때문에 개인에게 기부금 영수증 발급이 불가능합니다. 양해 부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  참여기부금이 뭐죠?

  카카오같이가치에서는 사용자가 직접 결제하시는 직접기부금 외에, 간단한 참여만으로 기부가 되는 참여기부금이 존재합니다. 1.따뜻한 공감의 말을 남겨보세요. ◆ 모금중 모금함 둘러보기참고로 참여기부금은 '모금준비중', '모금중' 상태의 프로젝트 모금함의 경우에만 적용되며, 또한 참여기부금의 경우 직접 결제하신

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  무통장 입금 계좌가 잘못된 계좌라고 나옵니다.

  무통장입금계좌의 유효시간은 결제완료 페이지와 마이페이지의 '기부내역' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.사전에 고지된 유효시간이 지나면 기부가 자동취소되고 발급된 계좌번호가 닫힙니다. 2. 입금하시려던 프로젝트 모금함이 목표 모금액을 달성함. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치 채널 메시지를 더 이상 받고 싶지 않아요

  다만, 모금이나 행동에 참여한 경우 후속 콘텐츠나 공지가 정보성 메시지로 발송될 수 있습니다.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청

  14세 미만의 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 31조에 따라 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의서가 필요합니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.

  단, 진행 중인 매달기부가 있으신 경우 같이가치 서비스 탈퇴를 하실 수 없어요.매달기부 해지 완료 후 탈퇴가 가능한 점 참고 부탁드립니다.