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도움말 검색 결과 (총 1,031건)
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[카카오톡][일반][안드로이드]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?마이크가 내장된 유무선 이어폰 및 헤드셋을 휴대폰 기기와 연결하여 보이스톡 통화를 진행할 수 있습니다.하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?마이크가 내장된 유무선 이어폰 및 헤드셋을 휴대폰 기기와 연결하여 보이스톡 통화를 진행할 수 있습니다.하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?마이크가 내장된 유무선 이어폰 및 헤드셋을 휴대폰 기기와 연결하여 보이스톡 통화를 진행할 수 있습니다.하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
메시지 도착알림이 오지 않아요. 어떻게 하나요?휴대폰 설정에서① 네트워크 연결을 확인해주세요. '접속끊김' 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요.폰에서 알림 설정이 꺼져있는 경우, 메시지가 와도 도착알림이 오지 않을 수 있습니다.③ 휴대 기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡에서 ‘알림 표시’에 체크해 주세요.④ 휴대기기 설정 > 소리 및 진동> 음량 > ‘알림’ 항목 볼륨이 비활성화 되어있는 것은 아닌지 확인해 주세요.※ 이용하시는 휴대 기기에 따라 설정 경로가 다를 수 있습니다.2. 알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정② 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면(카카오톡 PC버전이 로그인되어 있는 동안은 휴대기기 알림이 울리지 않습니다.)
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정이 기억나지 않아요.프로필 이름과 전화번호로 찾기 - 카카오톡 또는 카카오스토리를 이용중이신가요? 카카오 회원번호로 찾기 - 휴대폰에 카카오게임이 설치되어 있나요?본인명의 휴대폰 본인인증으로 찾기 - 카카오에서 본인인증이 필요한 서비스(선물하기, 게임 등)을 이용하신 적이 있나요?그렇다면 아래와 같이 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을 수 있어요. 이용하신 적이 있다면 휴대폰인증으로 계정찾기를 통해 카카오계정 전체를 확인하실 수 있습니다. !
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
[아이패드] 아이패드에서만 카카오톡을 이용하고 있었는데, 휴대폰과 아이패드를 같이 사용하고 싶어요.이미 사용 중이던 아이패드 카카오톡이 있을 경우회원 탈퇴 혹은 애플리케이션 삭제 후 재설치를 통해 모바일과 동일한 계정으로 로그인하여 이용이 가능합니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
아이폰에서 입력한 이모티콘이 안드로이드폰에서는 보이지 않아요.아이폰에서 입력한 이모티콘은 안드로이드폰에서 ㅁㅁㅁ로 표시됩니다.안드로이드폰의 경우, 자체적으로 지원하는 이모티콘이 없기 때문에 아이폰에서 입력한 이모티콘은 안드로이드폰에서 지원되지 않습니다. 카카오톡 이모티콘을 이용하시면 아이폰과 안드로이드간 이모티콘을 주고받으실 수 있습니다.
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[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
계좌확인 인증이 안되고 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.또한 계좌주 이름이 휴대폰 본인확인을 통해 확인한 실명과 일치해야 하는 점 참고바랍니다.