도움말 검색 결과

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

  설정이나 교통 변화 자동 감지 설정을 켜놓으셨다면 중간에 교통상황이 변경될 경우 경로 재탐색을 하므로 데이터 사용량이 조금 증가할 수 있지만 평균적인 데이터 사용량은 아래와 같으므로 이용에시 : 4~5Kb- 서울 역삼역에서 부산역까지 주행 시 : 경로 약 40~50Kb + JC확대 이미지 (10개 내외) 150kb = 약 200~250kb- 메인화면에서 실시간 교통정보를이용한 시간 및 거리 확인 : 60 byte정확한 데이터 사용량의 확인을 원하실 경우, 번거로우시겠지만 사용하시는 휴대기기의 환경설정에서 확인을 부탁드립니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비가 GPS를 잘 잡지 못해요.

  단말기 A/S센터 방문 권장더불어, 문의하셨을 당시 네트워크 환경이 불안정하여 일시적으로 발생했던 문제일 수 있으니 사용하시는 단말기 환경 설정에서 카카오내비 캐시 삭제로 원활한 이용

• [카카오내비][이용 방법]

  길안내 음성이 나오지 않아요.

  주행 중 방면정보, 과속 방지턱 등의 음성이 안내되지 않는다면 음성 제외 옵션이 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다.해당 제외 옵션이 활성화되어 있다면 카카오내비 주행 중 안내 음성이아래의 방법을 통해 확인 부탁드립니다.▶ 음성 제외 옵션 수정 방법- 메인화면 우측 하단 더보기> 길안내 설정> 음성 안내 옵션방면 정보 안내 음성 제외, 과속 방지턱 안내 음성 제외

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비를 재설치하였더니 설정 정보가 모두 사라졌어요.

  카카오내비에서는 로그아웃이나 앱 삭제 후 재설치 할 경우, 모든 환경설정 정보가 초기화되었던 점을 개선하였습니다.최신 업데이트 버전으로 설치하시면, 로그아웃 또는 재설치에도 설정정보를

• [카카오내비][이용 방법]

  주행 화면에서 지도가 제대로 표시되지 않아요.

  지도가 제대로 표시되지 않을 경우, 아래와 같은 방법으로 카카오내비를 이용해 주시기 바랍니다.1. 더보기 탭으로 이동.2. 지도다운로드 항목으로 이동.3.

• [카카오내비][이용 방법]

  벌집은 몇개까지 등록 가능한가요?

  벌집 등록 갯수는 제한을 두지 않습니다.하지만 원활한 서비스 제공을 위해 벌집을 1000개 이상 등록한 경우 강제로 리스트 화면으로 전환되니 벌집 화면으로 이용하고자 하시는 경우 저장된

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오톡을 탈퇴하면 연동된 카카오내비도 이용할 수 없나요?

  카카오내비는 카카오 계정으로 연동되기 때문에 카카오톡을 삭제 하거나 탈퇴 하셔도 이용하실 수 있습니다.하지만 ‘카카오 계정’을 탈퇴하시면 카카오 내비를 이용하실 수 없으니 주의해주세요

• [카카오내비][이용 방법]

  벌집을 예쁘게 꾸미고 싶어요

  상세 정보 화면에서 지도 위 [장소수정] 버튼을 눌러주신 후, 벌집의 색상, 명칭, 전화번호를 수정하고 태그를 추가한 다음 하단의 [등록하기] 버튼을 눌러주세요.

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비 사용 중 잘못된 정보를 안내하여 피해가 발생하였어요.

  모든 내비게이션이 마찬가지로 100%실시간으로 정보가 업데이트 될 수는 없기 때문에 실제 도로 상황과 안내가 다를 수 있습니다.카카오내비 앱 실행 시 초기화면에서 확인하실 수 있듯이실제 도로 상황과 안내가 다를 경우 도로상황과 신호체계, 교통법규를 준수하여 주행을 해주시기 바란다는 안내를 드리고 있으며, 서비스 이용 약관에서 실제 도로의 상황과 다르게 주행을

• [카카오내비][이용 방법]

  폴더가 사라지고 벌집이 모두 섞여 있어요.

  이용에 혼선이 없으시길 바라며, 앞으로도 애용 부탁 드립니다.*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다.