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• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡이 뭔지 궁금해요.

  기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡/ 친구톡/ 문자메시지 발송 단가가 궁금해요.

  . - 월 사용료 정산금액이 5만원 미만 시에는 발송 건수와 상관없이 최소 기본료인 5만원(부가세별도)이 부과됩니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  이용 방식은 어떻게 되나요?

  자동으로 발송이 되길 희망하실 경우 시스템 연동 방식으로 이용해 주시면 되며,개발에 대한 별도의 지원은 불가합니다.1.시스템 연동 방식디케이테크인의 표준 API 방식 및 DB 연동 방식(AGENT)을 제공해 드리면,이를 활용하여 개발하여 이용하시면 됩니다.웹사이트 이용 방식디케이테크인이 제공하는 관리자 사이트를 통해 로그인 계정을 부여받으신 후웹에서 알림톡/문자 발송이 가능합니다. (계약완료 후 로그인 계정 전달)

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡으로 광고성 메시지도 발송 가능한가요?

  알림톡은 정보성의 메시지만 발송 가능하며 수신자에게 반드시 전달되어야 하는 정보만 발송 가능합니다.단, 정보성 알림톡 발송 시 카카오 채널 추가를 유도하기 위해 메시지 하단에 카카오톡 채널 추가, 광고 메시지 수신 동의 버튼을 사용할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  비즈니스에서 발송하는 알림톡, 친구톡은 비즈메시지 서비스를 이용하여 발송하는 것과 무슨 차이가 있나요?

  카카오에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터에서는 채널을 추가한 고객 (휴대폰번호로 발송 불가) 에게만 메시지 발송이 가능하며, 고객사가 가지고 있는 고객 휴대폰 번호로 알림톡 및 친구톡을 발송할 경우에는 반드시 딜러사인 디케이테크인을 통해서만 가능합니다. 카카오 본체에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터 서비스는 웹에서만 발송 가능하며, 시스템 연동을 통한 자동 발송 기능 등은 제공하지 않습니다. 자사에 최적화된 인터페이스의 구현을 원하신다면 디케이테크인에서 제공하는 표준 API/에이전트 설치가이드를 토대로 개발 진행을 해주시면 됩니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡 딜러사 변경 시 알림톡 템플릿을 복사할 수 있나요?

  기존 비즈메시지 서비스를 사용하던 고객사의 경우 사용하던 알림톡의 템플릿은 복사하여 이용 가능합니다.(복사 진행 소요시간: 당일 가능, 제공 횟수: 1회만 제공)

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  친구톡의 발송 시 채널 추가한 수신자의 리스트를 받을 수 있나요?

  개인정보 관련 이슈로 인해 카카오에서 제공되지 않아 확인이 불가하다는 점 양해 부탁드립니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  광고성의 메시지는 알림톡으로 발송이 불가한가요?

  알림톡의 경우 정보성의 메시지만 발송이 가능하여 광고성의 메시지는 발송이 불가합니다.(정부기관 포함)

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 알림톡 발송이 가능한가요?

  알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지로 정보통신망법과 카카오 내부 기준에 따라 검수 진행 후 승인된 알림톡 내용에 한해 발송이 가능합니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  친구톡은 카카오톡 채널 친구에게만 발송 가능한가요?

  (전화번호 정보로 발송)