도움말 검색 결과

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅이 나오지 않습니다

  빠른 시간 내 업데이트 예정입니다.그리고 방송 생산자가 채팅 노출을 비허용한 경우에도 채팅 이용이 제한됩니다.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  성인 또는 욕설 등의 내용을 작성하는 참여자가 있어요.

  해당 참여자가 작성한 내용의 끝 쪽에 선택 메뉴(쓰리닷 메뉴)가 있습니다.그 안의 신고하기 메뉴를 통해 신고 주시면 최대한 빠르게 검토 후, 문제가 있을 경우 이용 제재합니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대기(ready) 상태는 무엇인가요?

  자동시작 기능을 이용하면 대기상태 없이 외부 인코더 신호에 따라 바로 방송을 시작할 수 있습니다.자동시작 관련 도움말>2.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  스트림키는 무엇이며 어떻게 사용할 수 있나요?

  해당 정보는 고유 인증값입니다.즉 외부 유출시 타인이 임의로 내 방송을 할 수도 있습니다. 

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

  동영상 다운로드는 어떻게 하나요? 다운로드 실패가 발생하는데요?

  이 경우 다운로드 팝업 내, '브라우저 플레이어 다운로드' 기능을 이용해 주세요. (아래 화면 참고)- 주요 브라우저 대부분에서 다운로드 기능을 이용할 수 있습니다..- 특정 시간 내에 다운로드 기능을 반복 이용할 경우 캡챠가 나올 수 있습니다. 보다 원활한 서비스 이용을 제공하기 위함이니 양해 부탁드립니다

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

  충전 쿠키 환불은 어떻게 받나요? (카카오 환불 적립금으로 일괄 전환)

  비즈스테이션 종료와 함께 충전 쿠키는 모두 카카오 적립금으로 환불 처리 되었습니다.환불 내역은 '카카오톡 설정 > 개인/보안 > 내결제 > 코인거래내역 > 카카오 환불적립금'에서 확인

• [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

  톡채널 채팅방의 라이브 뱃지는 어떻게 노출되나요?

  이 때 반드시 카카오tv의 이용계정과 톡채널의 마스터계정이 동일한 계정이어야 합니다.3. 라이브 방송을 시작하면 연결된 카카오톡 채널 채팅방 목록에 라이브 뱃지가 노출됩니다. 

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  쿠키가 차단되어 영상을 재생할 수 없다는 메세지가 노출됩니다.

  변경이 필요합니다.쿠키 설정 변경 방법은 아래 내용 참고 부탁드리며, 브라우저 환경 및 버전에 따라 설정 방법은 조금씩 상이할 수 있습니다.크롬- 더보기 > 설정 버튼 클릭- 개인 정보및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 클릭- 일반 설정 > 모든 쿠키 허용 or 시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단으로 설정사파리- 환경 설정 > 개인 정보 보호 클릭- 쿠키 및> 모든 쿠키 차단 메뉴 체크 해제크로미움 엣지- 기본 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 클릭- 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용 ON으로 설정IE- 인터넷 옵션 > 개인정보

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  방송 정보 및 방송 설정값에 대해 자세히 알고 싶어요

  팟플레이어에서 방송을 시작하려면 '방송하기 > 방송정보' 설정에서 진행 방송에 대해 기본 정보 및 설정값을 입력해야 합니다.그 내용은 아래와 같습니다.[방송정보]- 채널 : 카카오TV 회원이 되면 복수의 채널을 생성할 수 있습니다.[방송설정]  - 비밀번호 : 비밀번호를 알고 있는 시청자만 방송에 진입하게 하고 싶을 때 사용합니다.- 터프방송 : 19세 이상 PD만 이용 가능합니다.

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  재생 지역을 설정할 수 있나요?

  모든 지역 재생, 국내 재생만 허용으로 나누어 설정이 가능합니다.팟플레이어의 방송정보에서 '해외재생 허용' 옵션을 체크하면 모든 지역에서 재생이 가능하며, 해제하면 국내에서만 재생이