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도움말 검색 결과 (총 76건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    회원 정보 및 회원제 서비스의 정보 삭제 및 복구 불가 - 작품 콘텐츠 - 메신저 내용 삭제 - 닉네임 2.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    남은 용량이 없어서 상품(페이지)을 내려받을 수 없다고 나옵니다.

    '보관함'에서 이미 본 상품을 삭제하거나, 시리즈정보에서 이미 본 페이지의 용량을 삭제해주세요.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    구매한 상품(페이지)을 내려받았지만 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.

    계속 문제가 발생할 경우 더보기 > 카카오페이지 정보 > 문의하기 메뉴를 사용하여 신고해주시면 빠른 시간내에 상품을 확인하여 안내드리겠습니다. 

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오페이지 지원 버전이 어떻게 되나요?

    안정적이고 원활한 서비스 제공을 위해 불가피하게 최소 지원 버전이 상향된 점 너른 양해 부탁드리며,상기 안내드린 버전의 미만 버전 사용자분들은 기존 구매 작품 감상 및 보관함 만 이용

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    랭킹 기준은 어떻게 되나요?

    생성한 순위 데이터  - 관심작품 : 관심작품수 데이터를 집계하여 생성한 순위 데이터- 연령별 : 독자수를 연령별로 나눠 집계한 순위 데이터이 외에 정확한 데이터 계산식 등 자세한 정보

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    연령 인증은 왜 필요한가요?

    등급 제한이 있는 콘텐츠 열람 시 해당 콘텐츠가 요구하는 기준에 맞는 연령의 사용자인지를 확인하기 위해 연령 인증을 시행하고 있습니다.연령 인증은 고객님께서 가입하신 이동 통신사 정보