도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일을 보낼 때, 보낸메일함에 저장하는 방법을 알려주세요.

  카카오메일은 별도로 설정을할 필요 없이 발송하는 메일은 모두 보낸메일함에 저장됩니다.단, "내게쓰기"를 이용하시면 보낸메일함에 저장되지 않습니다.

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 주소록에 접근할 수 없어요.

  주소록은 카카오메일 사용자만 이용할 수 있습니다.[카카오톡 > 더보기 > 메일 만들기]를 통해서 카카오메일을 만들어보세요.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [수신확인] 상대방에게 메일을 발송했는데 수신확인 목록에서 보이지 않아요.

  [수신확인함'에서 발송 이력이 확인되지 않는 메일] ① 발송에 실패한 메일 ② POP3 기능을 이용한 외부 메일 클라이언트(아웃룩 등)로 발송한 메일 ③ IMAP 기능을 이용하여 발송한

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 주소록 휴지통의 보관기간이 따로 있나요?

  휴지통의 보관기간은 1년입니다.1년이 초과되면 자동으로 삭제되오니 주소록 등록이 필요하신 경우, 추가버튼을 이용해서 주소록에 복원하시길 바랍니다. 

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [연동하기] IMAP/POP3를 설정하여 카카오메일을 확인하면 웹에서도 메일이 삭제되나요?

  삭제되며POP3로 메일프로그램에 계정을 연결하고 메일프로그램의 설정페이지에서 '서버에 복사본 저장'을 체크하시지 않거나카카오메일의 POP3 설정에서 'Kakao 메일에 원본보관' 설정을 이용하시지않는 경우에는 POP3로 가져간 메일이 휴지통으로 이동됩니다.POP3를 이용하시는 경우에는 설정값을 꼭 확인해주시길 바랍니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 서명에 태그 추가하는 방법을 알려주세요.

  [ 메일 설정 > 서명 > 내 서명 > 추가] 메뉴를 이용해 서명을 추가해보세요. 1. 서명 사용을 "사용함"으로 선택하세요. 2.네이버 블로그와 카페 등에 이미지를 업로드하고 타 서비스 계정으로 메일을 발송하실 경우 서명 이미지가 정상적으로 보이지 않을 수 있으니 주의해주세요. - 이미지 CDN 서비스를 이용하시거나태그를 수정하시려면 HTML 모드를 이용해주세요. 8. '확인'을 눌러 저장하세요. - 서명은 HTML 태그 기준으로 최대 8,000자까지 등록 가능합니다. 

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.

  참조 메일 발송 시 해당 메일을 받는사람 외 다른 사람도 같이 공유해야 할 내용일 경우 참조로 보내고자 할 때 이용합니다.숨은참조 참조와 같은 경우인데, 받는사람 모르게 다른 사람을 참조하여 보내고자 할 때 이용합니다. 메일 수신 시 숨은 참조로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타나지 않습니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일을 검색하는 방법에 대해서 알려주세요.

  저장된 메일이 많아서 찾고자 하는 메일을 쉽게 볼 수 없을 때는 메일검색 기능을 이용해원하는 메일을 찾아 바로 읽을 수 있습니다.1.'보낸사람+제목', '전체', '보낸사람', '제목', '내용' 별로 검색이 가능합니다.좀 더 상세한 검색을 원하시면 상세 검색을 이용하시면 편리하게 찾으실 수 있습니다.2.

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 타인의 메일이 수신되고 있는데 중복 가입이 가능한가요?

  카카오메일은 메일 만들기 시, ID 중복체크로 같은 ID의 중복 가입은 불가능합니다.발송 측에서 메일을 받는 분의 정보(메일 주소)를 잘못 기재한 경우 다른 분의 정보 메일이 수신될

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일 읽기화면에 "미확인 발송자" 라는 정보가 보입니다. 이게 뭔가요?

  해당 주의 문구는 인증되지 않은 메일에 한하여 보입니다. 인증되지 않은 메일이란, 발송자는 화면상에 보이는 발송 계정으로 메일을 발송했다고 하지만 실제로는 해당 발송 서버를 통해 발송하지 않았습니다. 즉, 실제로 발송한 계정은 다릅니다. 발송 계정은 다양한 이유로 얼마든지 변경 가능한 부분입니다. 하지만 스패머들도 발송 계정을 변경하여 사칭 메일을 발송하는 경우가 많기 때문에 수신자를 보호하는 차원으로 주의 문구를 표시해드렸습니다. 해당 주의 문구를 보셨다고 모두 스팸 메일은 아닙니다. 그렇지만 한번 더 주의 깊게 메일을 보시고, 의심스러운 경우 메일 내의 링크 및 첨부파일을 실행하지 마시기 바랍니다.스팸 메일로 신고를 원하시면 [스팸신고]를 클릭해주시기 바랍니다.