본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 35건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    개인에서 사업자로 전환하고자 합니다.

    카카오애드핏 계정 >기본정보 '수정' 버튼을 통해 회원정보 수정 페이지에서 개인> 사업자 회원으로 전환할 수 있습니다.  

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.

    애드핏 운영정책 "5.4 이용제한 정책",  "6.4 적립금의 보정 및 회수, 지급 제한 관련" 정책에 따라 부당한 방법으로 성과가 발생하였거나 적립금이 확정되었다고 판단되는 경우,있습니다.이에 대하여 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있으며, 운영정책을 위반하지 않았음을 증빙하는 객관적인 자료를 제출해 주시길 바랍니다.접수한 소명이 내부 규정에 따라 정상 이용으로

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

    휴면 전환 안내를 받지 못했습니다.

    휴면 전환 안내는 카카오애드핏 회원정보에 등록된 이메일 혹은 휴대폰으로 발송됩니다.연락처가 잘못 등록되었거나, 수신거부 상태는 아닌지, 혹 스팸함에 들어가 있는지 확인해 주세요.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    하나의 카카오계정으로 여러 개의 AdFit 계정을 생성할 수 있나요?

    다수의 사업자정보로 계정 등록 가능

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    확정적립금이 적립되면 바로 지급을 받을 수 있나요?

    확정적립금이 5만 원 이상인 경우 지급신청이 가능하며, 지급심사 후 비즈니스 회원정보에서 입력하신 계좌정보로 적립금이 지급됩니다.개인 회원의 경우 계정에 등록된 계좌의 예금주가 개인

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    사업자 회원의 적립금 신청은 어떻게 이루어지나요?

    지급요청 시 팝업에서 제공하는 세금계산서 정보 및 유의사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.3-1.세금계산서 발행방식 정발행 선택시 (1) 지급 요청한 정보에 따라 세금계산서를 말 일까지 발행하여 주십시오.지급 요청시 팝업에서 제공하는 정보 및 유의사항을 반드시 확인하여 작성 부탁드립니다. 특히 1) 공급가액 2) 세액 3) 세금계산서 발행정보 4) 세금계산서 작성 일자에서 누락된 부분이 없도록 해야 합니다. 세금계산서 발행방식 역발행 선택시 (1) 애드핏의 역발행 세금계산서 미리보기에서 정보를 확인하고 지급 신청을 완료합니다. (2) 카카오 정책상 일 1회 트러스빌 전송 대상 역발행 세금계산서

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    사업자 회원으로 카카오애드핏에 가입하고자 합니다.

    사업자 회원 가입 시, 다른 회원과 마찬가지로 카카오 계정 가입 후 카카오애드핏에 로그인하여 이용 약관 동의를 거치면 가입을 완료할 수 있습니다.다만, 회원 가입에 따른 계정 심사가

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서를 잘못 발행했습니다.

    세금계산서를 잘못 발행하셨거나 (사업자 정보 오류나 금액 오기재 등) 발행하지 않으신 경우, 적립금을 지급받을 수 없습니다.정해진 기간 내에 세금계산서를 수정 재발행한다면 지급처리가

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    애드핏 계정이 관리자정지 되었습니다.

    향상을 위해 운영정책을 시행하고 있습니다.회원의 매체 운영에 대해 지속적인 모니터링을 진행하고 있으며, 애드핏 운영정책에 안내되어 있는 운영 요건을 준수하고 있지 않을 경우 서비스 이용이우려가 있는 콘텐츠• 지나치게 광고가 많은 콘텐츠• 법률에서 금지된 내용들이 게재되는 등 법률을 위반하는 불법 콘텐츠• 해킹 / 크래킹 관련 콘텐츠• 리워드 관련 콘텐츠• 부정확한 정보를등록한 “매체“가 아닌 제3의 “매체“에 설치하는 경우- 허위로 적립금을 누적하기 위하여 광고 관련 데이터를 조작하거나 조작을 시도하려는 경우- 광고를 클릭하는 “방문자“의 개인정보를매체“와 관련된 사업체가 휴업 또는 폐업되었음이 확인된 경우“매체“ 및 “매체“의 콘텐츠에 대해 분쟁 또는 논란이 발생하는 경우• 기타- “회원“이 광고 성과, 광고 운영과 관련된 정보를공개한 경우- “회원“이 “방문자“에 대한 개인정보보호정책을 수립 / 준수하지 않거나, 관련 법령에 저촉되는 행위를 한 것으로 판단되는 경우

  • [카카오애드핏][광고노출][광고 노출]

    광고단위를 매체에 설치했는데 왜 광고가 나오지 않나요?

    카카오애드핏에서는 웹의 경우 등록된 URL, 앱의 경우 등록한 Package Name(안드로이드) 및 bundleId(iOS)와 일치하지 않는 매체에는 광고가 노출되지 않습니다.등록한 매체 정보