카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 137건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
봇 응답을 "스킬데이터로 사용"으로 선택했더니 바로연결 버튼이 비활성화 되었습니다.봇 응답을 스킬데이터로 사용하는 경우, 바로연결 역시 JSON 포맷을 이용해 구현 가능합니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
영업권이 설정되면 세금계산서는 에이전시로 발행되나요?세금계산서는 월렛 생성시 입력한 사업자 정보를 기준으로 발행됩니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛 사용량은 어디서 확인할 수 있나요내역을 확인하고자 할 경우 [챗봇 관리자센터 > 월렛 > 캐시관리 > 캐시소진] 내역에서 파일을 다운로드 받아 확인할 수 있으며 전일까지의 집계 내역만 제공됩니다.과금이 이루어진 봇 정보를포함하여 일자별 과금 내역 확인 가능 합니다.※ 파일에 표시되는 봇 정보는 배포 이후의 일자에서만 확인이 가능합니다.만약 봇이 삭제된 경우, 봇이름을 표시하지 못할 수 있습니다.※ 금일 사용량 확인은 월렛 상세 > 요금 정보 화면 에서 가능하며 30분정도의 오차는 발생할 수 있습니다.※ 또한 [
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
월렛이 없으면 챗봇을 사용할 수 없나요?Event API를 이용하여 사용자에게 메시지를 발송하는 경우에는 요금이 부과됩니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛이 없으면 챗봇을 사용할 수 없나요?챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다.Event API를 이용하여 사용자에게 메시지를 발송하는 경우에는 요금이 부과됩니다.Event API 메시지 사용량은 모두
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
input 컨텍스트, output 컨텍스트가 무엇인가요?하나의 블록에서 정보를 받기 위한 것을 'input 컨텍스트', 정보를 내보내기 위한 것을 'output 컨텍스트'라고 합니다.예를 들어, 주문 컨텍스트를 'Ordering'이라는
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
사용자가 선택한 버튼의 응답값을 확인할 수 있나요?'extra' 필드는 버튼의 block이나 message action으로 블록을 호출하는 경우 봇 작업자의 스킬 서버에 추가적으로 제공하는 정보입니다.챗봇 관리자센터에서 응답 구성시에는 버튼이나 바로연결 설정에서 버튼 기능을 블록 연결이나 메시지 전송으로 설정하면 추가 정보를 입력할 수 있습니다.추가 정보에 입력한 값은 'extra' 필드 기능과 동일하게 동작됩니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태일때 챗봇도 함께 사용 가능한가요?또한 1:1채팅 상태일때 챗봇을 이용하여 1:1채팅 상황을 강제 종료할 수 없습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
말풍선의 크기나 색, 버튼의 위치 등을 마음대로 수정할 수 있나요?말풍선의 크기, 색, 버튼의 위치를 사용자가 직접 설정하는 기능은 현재 제공하지 않으며말풍선 내 이미지, 텍스트와 같은 정보 수정만을 지원하고 있습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 개발 가이드(v2)는 어디서 확인할 수 있나요?'스킬 개발 가이드(v1)'을 제외하고, 도움말에서 안내하고 있는 모든 스킬 정보는 기본적으로 스킬 v2입니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기