도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

  교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?

  교환 재발송 팝업에서 교환을 승인할 것만 체크 후 배송정보를 입력하면 됩니다.  - 배송정보는 기본적으로 발송 처리했을 때의 배송방법이 노출되며, 배송방법 변경은 불가합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  반품 배송비는 어떻게 계산되나요?

  구매자 책임 사유로 반품이 요청되면, [판매자정보 > 택배사/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 입력한 '반품 배송비(편도)'를 기준으로 자동 청구됩니다.아래 반품 배송비 청구 예시를 참고

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  채널 홈 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

  [ 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 홈 상품 노출 관리' 탭에서 '채널 홈에 상품 탭 노출'을 ON으로 켜주셔야 합니다.최초 연동 시에는 상품 노출

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  연동된 상품은 어디에 노출되나요?

  연동된 상품은 쇼핑몰의 카카오톡채널 홈 '톡체크아웃' 탭에 노출되며,노출 순서 및 기준은 [ 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 홈 상품 노출 관리'

• [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

  포인트 등록은 어떻게 하나요?

  포인트 등록 시 아래의 정보들을 설정하면, 기준에 맞게 구매자에게 포인트가 적립됩니다.구매시 적립률정률 단위로 설정 가능합니다.