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• [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

  작품을 열람 또는 다운로드 하는 동안 데이터 통화료가 부과되나요?

  카카오웹툰의 작품을 열람 또는 다운로드하는 경우 네트워크 연결을 필요로 하며 네트워크 환경에 따라 통화료가 부과될 수 있습니다.단, 다운로드가 완료된 파일을 재생하는 것은 별도의 네트워크따라서 무료 네트워크를 사용할 수 있는 환경에서 작품을 다운로드 후, 다양한 이용 환경에서 감상하시면 데이터 통화료 부담을 줄이실 수 있습니다.

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

  작품을 열람 또는 다운로드 하는 동안 데이터 통화료가 부과되나요?

  카카오웹툰의 작품을 열람 또는 다운로드하는 경우 네트워크 연결을 필요로 하며 네트워크 환경에 따라 통화료가 부과될 수 있습니다.단, 다운로드가 완료된 파일을 재생하는 것은 별도의 네트워크환경을 필요로 하지 않습니다.따라서 무료 네트워크를 사용할 수 있는 환경에서 작품을 다운로드 후,다양한 이용 환경에서 감상하시면 데이터 통화료 부담을 줄이실 수 있습니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

  다음웹툰에서 사용하던 '다음캐쉬'가 사라졌어요

  다음캐쉬'는 '다음웹툰'만을 위한 캐시가 아닌 '다음캐쉬'로 카카오웹툰에서는 사용이 불가능합니다.남아 있는 '다음캐쉬'에 대한 잔액 확인 및 환불은 [ Daum 고객센터 > 캐쉬/결제> 문의하기 ] 로 문의하시면 환불 수수료 차감 없이 환불이 가능합니다.번거로우시겠지만 '다음캐쉬' 환불을 위해서는 Daum 고객센터를 통해 요청 부탁드립니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

  다음웹툰에서 사용하던 '다음캐쉬'가 사라졌어요

  다음캐쉬'는 '다음웹툰'만을 위한 캐시가 아닌 '다음캐쉬'로 카카오웹툰에서는 사용이 불가능합니다.남아 있는 '다음캐쉬'에 대한 잔액 확인 및 환불은 [ Daum 고객센터 > 캐쉬/결제> 문의하기 ] 로 문의하시면 환불 수수료 차감 없이 환불이 가능합니다.번거로우시겠지만 '다음캐쉬' 환불을 위해서는 Daum 고객센터를 통해 요청 부탁드립니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

  다음웹툰에서 이용하던 다음캐쉬가 사라졌습니다.

  다음캐쉬'는 '다음웹툰'만을 위한 캐시가 아닌 '다음캐쉬'로 카카오웹툰에서는 사용이 불가능합니다.남아 있는 '다음캐쉬'에 대한 잔액 확인 및 환불은 [ Daum 고객센터 > 캐쉬/결제> 문의하기 ] 로 문의하시면 환불 수수료 차감 없이 환불이 가능합니다.번거로우시겠지만 '다음캐쉬' 환불을 위해서는 Daum 고객센터를 통해 요청 부탁드립니다.

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  캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

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• [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

  작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.

  해당 작품 데이터를 가져오지 못한 것으로 데이터를 갱신해야합니다.작품 감상 중에 보이지 않는 페이지가 발생했을 경우, 뒤로가기 버튼을 누른 후 재진입 해주세요.이 경우 해당 작품 정보를다시 수신하게 되므로 네트워크 환경에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

  작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.

  이 경우 해당 작품 정보를 다시 수신하게 되므로 네트워크 환경에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.