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도움말 검색 결과 (총 114건)
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[카카오뮤직][선물][아이폰]
선물받은 이용권과 상품권은 어떻게 사용하나요?[선물받기] 버튼을 클릭해 선물 받은 이용권을 사용할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다. 구매하신 곡을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의해주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다. 구매하신 곡을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의해주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.
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[카카오뮤직][선물][아이폰]
전곡듣기 이용권을 선물 받았는데 이용권이 보이지 않아요이미 전곡듣기 이용권을 이용중이실 경우, 선물 받은 전곡듣기 이용권은 보관함에 보관됩니다.
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[카카오뮤직][선물][안드로이드]
전곡듣기 이용권을 선물 받았는데 이용권이 보이지 않아요이미 전곡듣기 이용권을 이용중이실 경우, 선물 받은 전곡듣기 이용권은 보관함에 보관됩니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[스토어 곡 정보] 곡 더보기 메뉴의 상단 앨범 명과 아티스트 명을 선택해도 해당 상세 정보 페이지로 이동하지 않아요.더보기 메뉴 중 아티스트 정보, 앨범 정보 메뉴를 선택해 해당 영역의 상세 정보 페이지로 동일하게 이동할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[스토어 곡 정보] 곡 더보기 메뉴의 상단 앨범 명과 아티스트 명을 선택해도 해당 상세 정보 페이지로 이동하지 않아요.더보기 메뉴 중 아티스트 정보, 앨범 정보 메뉴를 선택해 해당 영역의 상세 정보 페이지로 동일하게 이동할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?네, 이용하실 수 있습니다. 카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.단, 선물하기/함께듣기 이용시에 메시지가 카카오톡으로 전송되기 때문에, 카카오톡이 아닌 카카오스토리에서 계정을 만드신 경우에는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?네, 이용하실 수 있습니다. 카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.단, 선물하기/함께듣기 이용시에 메시지가 카카오톡으로 전송되기 때문에, 카카오톡이 아닌 카카오스토리에서 계정을 만드신 경우에는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오뮤직][선물][아이폰]
해외에 있는 친구에게 음악을 선물할 수 있나요?카카오뮤직은 국내에서만 이용 가능한 서비스 입니다.해외있는 친구에게 선물 하더라도 이용이 불가하오니 국내 친구들에게만 선물해 주세요