도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제를 취소하고 싶어요.

  같이기부 모금함에 기부한 경우 모금이 진행중인 모금함에 한하여 환불이 가능하며, 매달기부에 기부한 경우 단체로 기부금이 정산되기 전 결제건에 한하여 환불이 가능합니다.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  매달 정기결제 기부금액을 변경하고 싶습니다.

  매달기부 정기 결제 기부금액은 변경하기는 어렵습니다. 불편하시더라도 현재 진행하고 계신 매달기부를 해지 후 원하는 금액으로 다시 신청 부탁드려요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  참여기부금도 기부금영수증을 받을 수 있나요?

  이 경우, 실제 결제하신 내역이 아니기 때문에 개인에게 기부금 영수증 발급이 불가능합니다. 양해 부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  참여기부금이 뭐죠?

  카카오같이가치에서는 사용자가 직접 결제하시는 직접기부금 외에, 간단한 참여만으로 기부가 되는 참여기부금이 존재합니다. 1.따뜻한 공감의 말을 남겨보세요. ◆ 모금중 모금함 둘러보기참고로 참여기부금은 '모금준비중', '모금중' 상태의 프로젝트 모금함의 경우에만 적용되며, 또한 참여기부금의 경우 직접 결제하신

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  안녕지수 작성 시 제공한 개인정보(성별, 지역)을 수정하고 싶어요.

  개인정보를 입력하신 카카오계정과 변경하고 싶은 정보, 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

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  힐링사운드 소리가 들리지 않습니다.

  내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

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  마음챙김 명상의 소리가 들리지 않습니다.

  내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

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  마음챙김 명상에서 '초심자 코스' 명상의 다음단계 재생이 되지 않습니다.

  혹시 앞 단계를 끝까지 모두 재생하였는데도 다음 단계 명상을 들을 수 없는 상황이라면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL/ 자세한 기기 정보 / 접속환경