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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]
카카오에서 제 운영상황에 맞는 대행사를 추천해줄 수 있나요?카카오는 공정한 영업 환경 조성을 위해 특정 대행사를 추천해 드리지 않습니다.카카오모먼트 공식대행사와 충분한 상담 후 광고 운영 상황에 맞는 대행사를 선택해 주시길 바랍니다.▶ 카카오모먼트
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]
키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약<카카오비즈니스 고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고 있습니다.상담을 통해 피해구제와 관련한도움을 받을 수 있으며, 사안에 따라 분쟁조정 또는 민·형사상 소송과 관련한 법률적 지원을 받으실 수 있습니다.자세한 상담을 원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
고객들에게 이벤트 경품 소개를 위해 해당 이모티콘 대표 이미지를 발송하거나 소개내용에 사용할 수 나요?한하여 사용하실수 있습니다.해당 이미지를 임의로 변형해서 경품소개용이 아닌 이벤트 홍보용으로 사용하시는 것은 약관상 허용된 저작물 사용범위를 초과하는 것입니다.보다 자세한 내용은 카카오이모티콘비즈샵 이모티콘 이미지, 텍스트 사용가이드 를 참고해주세요.
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오미니로 카톡 프로필 뮤직을 설정하고 싶어요.헤이카카오 앱과 카카오미니를 통해 카카오톡 프로필뮤직을 설정할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, [아티스트] [곡명] (으)로 프로필뮤직 등록해 줘" "헤이카카오, [아티스트] 노래로 프로필뮤직 등록해 줘"
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[카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]
카카오톡 전용 '카카오톡 채널추가(CPK)' 상품은 무엇인가요?카카오톡 혜택쌓기에서만 집행할 수 있는 카카오광고 특화 상품입니다.카카오톡 채널 친구가 아닌 유저를 타겟으로 광고가 노출되어 순수 채널 친구 수 증대를 위한 캠페인에 적합합니다.카카오(톡 채널 추가+ 상품)채널 친구 추가 이벤트 참여 후 24시간 뒤에도 친구 관계가 유지된 경우에만 과금되어친구 추가 후 즉시 차단하는 경우를 방지할 수 있으며 카카오 내부 연동을
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
일반판 앱과 완전판 앱 두개 모두 설치되어 있을 때, 알림은 두번 받게되나요?하나의 기기에 구글의 일반판 앱과 원스토어의 완전판 앱이 모두 설치되어있는 경우,알림은 두 앱에 모두 발송됩니다.(특정 알림 제외)
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제를 통하지 않고 이용권을 구매할 수 있는 다른 방법은 없나요?정상적인 서비스 제공 및 이용을 위해서는 구글에서 정한 결제 정책을 준수해야 합니다. 따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.
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[My 구독][서비스 이용][공통]
애플 앱스토어 혹은 구글 플레이 결제했더니, 무료 트라이얼을 이용할 수 없어요.애플 앱스토어, 구글 플레이 등 앱마켓의 인앱결제의 경우 첫 달 무료체험 혜택인 '무료트라이얼'이 제공되지 않습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다.내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 참고 바랍니다.
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오톡 앱에는 새로운 카톡이 있는데 음성명령을 하면 새로운 카톡이 없다고 말해요.Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서는 카카오톡의 개인 채팅방, 단체 채팅방 카톡만 확인할 수 있습니다.오픈채팅방, 비밀방, 카카오톡 채널 채팅방에 새로운 카톡이 있어도 Kakao i에서는 확인되지 않습니다.