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  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

    카카오톡 예약하기에 입점하기 위해서는 카카오톡 채널을 등록해야 합니다. 채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림톡이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다.※ 채널홈카드 설정 안내- 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오톡카카오비즈니스에서 비즈니스 채널 인증을 완료한 후 입점 신청해주세요.채널 생성&비즈 인증 가이드 확인하기 >채널을 통해 예약 고객을 단골로 만들고 마케팅 채널로 활용해보세요.

  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오톡 혜택쌓기에서 포인트를 어떻게 모을 수 있나요?

    진행 중인 이벤트마다 포인트가 지급되는 방법은 다양합니다.카카오톡 채널 추가하기, 클릭하기, SNS 구독하기, 게임 사전 예약하기, 회원가입하기, 보험 가입/조회하기, 계좌 개설하기, 카드 신청하기, 쇼핑하기 등다양한 형태의 이벤트에 참여하여 포인트를 모아보세요.이벤트에 참여한 뒤 쇼핑포인트가 정상적으로 적립되면 카카오톡 혜택쌓기 알림톡으로 알려드립니다.또,이벤트에 참여하여 적립된 전체 쇼핑포인트 내역은 [카카오톡 혜택쌓기 홈 > 내역보기]에서 확인할 수 있습니다.

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    소재등록할 때 카카오톡 채널 등록은 어떻게 하나요?

    카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오톡 채널을 사용할 시, 검색용 아이디를 입력해주셔야 정상 연동 및 반영됩니다.검색용 아이디는 카카오톡 채널 관리자센터와 비즈니스 관리자센터 대시보드에서[경로]1) 카카오비즈니스 관리센터 > 내 비즈니스 > 대시보드 > 채널 목록 > 채널명 확인 (ex.@카카오비즈니스)2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    카카오톡 마이데이터 통합인증 서비스란 무엇인가요?

    카카오톡 마이데이터 통합인증은 사용자가 카카오톡 인증서를 사용하여 마이데이터 전송 요구를 통합적으로 요청할 수 있도록 안전하게 중개하는 서비스입니다.

  • [카카오게임][게임하기]

    게임 친구목록에서 내 카카오톡 친구가 보이지 않습니다.

    카카오톡에는 친구의 이름이 내가 설정한 이름으로 표시되지만(아이디로 친구추가한 경우 제외), 게임 친구목록에서는 상대가 정한 이름으로 표시되기 때문입니다.

  • [카카오게임][카카오게임 앱]

    게임에서 오는 카카오톡 메시지를 받고 싶지 않아요.

    게임에 이미 가입하셨다면 아래 메뉴에서 각 게임별 카카오톡 메시지 수신 동의를 철회 할 수 있습니다.카카오톡>더보기>설정>개인/보안>카카오 계정>연결된 서비스 관리>for Kakao 제휴 서비스 게임을 설치하지 않은 상태에서 받는 초대 메시지는 메시지 하단의 수신설정을 눌러서 차단할

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

    카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 기존에 카카오뮤직에서 사용하던 계정으로 로그인 돼지 않아 보이지 않는 경우일 수 있습니다. 원래 계정으로 로그인을 하면 이전에 사용했던 카카오톡의 친구목록을 다시 불러올수 있습니다.[카카오계정 로그인방법]카카오톡>더보기>카카오계정>카카오계정 설정

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡 채널의 메시지는 푸시 알림이 오지 않나요?

    카카오톡 채널의 메시지는 푸시 알림과 함께 오는 메시지와 푸시 알림 없이 오는 메시지 두 가지가 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

    고인의 카카오 계정 탈퇴 시, 생전 고인의 의사와 유가족 뜻에 따라 고인의 카카오톡을 정리하실 수 있도록 두 가지 방법을 지원하고 있습니다. 1.카카오톡 탈퇴 탈퇴하게되면 일반 탈퇴 유저와 동일하게 (알 수 없음)으로 표기되며 카카오톡이 영구 삭제됩니다. 문의하기를 통해 접수해주세요. 2.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    카카오톡 채널로 발송되는 메시지가 광고 서비스별로 어떻게 다른가요?

    카카오모먼트, 카카오톡 채널 관리자센터, 비즈메시지(알림톡, 친구톡) 플랫폼에서 발송되는 메시지는 발송 템플릿으로는 구분이 어려울 수 있으나, 발송 대상을 확인하고 활용하는 방식에차이가 있습니다.■ 카카오톡 채널 관리자센터카카오 계정을 기반으로 카카오톡 채널 친구들에게 직접적으로 메시지 발송이 가능합니다. - 발송 템플릿 : 기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드리스트형/캐러셀 커머스형/캐러셀 피드형/프리미엄 동영상형■ 카카오모먼트 관리자센터① 내 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 또는 전화번호, 앱유저아이디로 만든 친구 그룹에게만 발송하거나내 카카오톡 채널의 친구인 사용자 중 데모그래픽, 관심사 등을 활용해 타켓 오디언스로 추정 되는 사용자에게 메시지를 발송할 수 있습니다.② 카카오모먼트 관리자센터에서 논타겟팅&타겟팅알림톡, 친구톡은 카카오에서 별도의 발송 플랫폼을 제공하지 않고 카카오톡 비즈메시지 API를 이용하여 발송 가능한 상품입니다.카카오와 파트너 계약이 되어있는 공식 딜러사를 통해 진행

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