본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 234건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    외부 네트워크에 노출되는 소재 사이즈 및 노출 영역이 궁금합니다.

    카카오모먼트와 제휴를 맺고 있는 네트워크 지면에 광고가 노출되며, 네트워크로 게재지면 설정 시 세부 카테고리에 해당하는 매체에 광고가 노출됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

    .※ 카카오모먼트 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인해 주시길 바랍니다. ▶ 공식대행사 바로가기2) 영업권 수락하는 방법- 광고계정 > 설정 > 계정관리 혹은 영업권 관리 페이지

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

    무상캐시는 프로모션이나 이벤트로 인해 카카오모먼트 관리자센터에서 지급한 캐시로설정 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황을 통해서 확인할 수 있습니다.무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    네이티브 소재 등록 시, 미리보기에서 확인한 노출 형태와 실제 노출이 다릅니다.

    네이티브 타입의 게재 지면 별 소재 구성 요소 조합은 콘텐츠 UI에 맞게 최적화된 형태로 노출되며, 수시로 변경될 수 있습니다.변경사항은 카카오모먼트 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    브랜딩 디스플레이 광고 업종 제한사항이 있나요?

    브랜딩 디스플레이 광고는 카카오모먼트 심사가이드가 공통으로 적용됩니다.다만 상품 특성상 제한업종 가이드가 추가로 적용되니 사전에 확인해 주시기 바랍니다.※ 추가 제한 업종- 성인타게팅

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    카카오모먼트 관리자센터는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고비를 기준으로

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

    잔액부족, 예금주명 불일치, 환불계좌 오류, 광고주 오신청 등 다양한 사유로 실패될 수 있습니다.1) 잔액부족카카오모먼트 관리자센터는 환불승인 시점에 광고계정 내 잔액이 0원 이상이어야

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK를 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요?

    카카오 픽셀 & SDK 모수는 타겟모수를 기준으로 집계되고 있습니다.이벤트 스크립트를 통해 수집한 정보 중 광고를 노출할 수 있는 추정 도달수를 기준으로 집계되고 있으며, 광고 노출을

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산서 발행 기준이 궁금합니다.

    [경로] 카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 탭 ※ 참고사항- 세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자정보로 발행됩니다. - 세금계산서 위임