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• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  휴면계정의 기준은 뭔가요 ?

  카카오비즈니스의 휴면 기준은 카카오계정의 휴면 여부를 기준으로 반영됩니다.카카오는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라, 오랫동안 서비스를 이용하지 않은 회원님의개인정보를 안전하게 보호하기 위해,1년 이상 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.또한 카카오계정이 휴면상태로 전환되기1개월 전에 카카오계정 이메일주소 또는 문자 메시지 등으로 휴면 안내를 드리고 있습니다.회원님의 카카오계정이 휴면으로 전환되는 것을 원치 않으시는 경우, 지금 휴대전화 혹은 카카오비즈니스관리자센터에서 카카오계정으로 로그인 하시길 바랍니다.

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  탈퇴는 어떻게 하나요 ?

  사용중이신 카카오비즈니스 대상 서비스들의 탈퇴 조건을 모두 충족하면, 카카오비즈니스 회원 탈퇴가 가능합니다. 각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해 주세요.모든 조건이 충족되면 사용자 동의 체크 및 카카오계정 비밀번호 입력 후 최종 탈퇴가 가능합니다.[탈퇴 경로]카카오비즈니스 관리자센터 > (상단)내 카카오계정 click > 내정보 > (최하단) 카카오비즈니스 탈퇴

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  휴면상태를 해제하고 싶습니다.

  카카오비즈니스 서비스는 휴면 아이디로 전환되기 30일 이전에 이메일로 대상자에게 안내하고 있습니다.휴면 아이디로 전환되지 않기를 원하시는 경우, 이메일을 받은 날로 30일 이내에 카카오비즈니스서비스에 로그인해 주시고, 이미 휴면 아이디로 전환된 경우에는 카카오비스니스 서비스 로그인을 통해 바로 휴면 해제 및 아이디 이용이 가능합니다.※ 카카오비즈니스 관리자센터는 카카오비즈니스통합 서비스 대상 플랫폼으로 카카오 비즈니스 대상 서비스 중 한곳이라도 로그인을 진행하시면 전체 서비스의 휴면이 함께 해제됩니다. ※ 단, 개인정보 분리 보관 기간인 4년 동안 카카오비즈니스 통합 서비스를 이용하지 않을 경우, 카카오 비즈니스 통합 서비스에서 탈퇴 처리되며 동시에 개인정보도 지체 없이 파기됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

  픽셀 & SDK는 무엇인가요?

  카카오 픽셀 & SDK는 카카오에서 제공하는 전환추적 서비스입니다.최적의 잠재고객을 파악하고, 광고에서 발생한 회원가입과 구매 등의 전환을 확인할 수 있는 스크립트 도구입니다.카카오 픽셀 & SDK는 내 홈페이지나 모바일 앱 그리고 카카오 서비스와연동하여, 설치 가이드에 정의된 사용자의 다양한 행태 정보를 파악하고 카카오모먼트와 키워드광고의 성과를 측정할 수 있습니다.카카오 픽셀 & SDK를 설치해 타게팅을 고도화하고, 전환 목적의 캠페인을 운영해보세요.☞ 픽셀 & SDK 서비스 소개

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  통합서비스 전환 시 보이는 이메일 계정은 뭔가요?

  통합서비스 전환 시 가장 상단 내 보이는 이메일 계정은 현재 고객님이 로그인한 카카오계정입니다. 카카오계정 하단 내 정보 입력 시 전환 완료되며, 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 이용이 가능합니다. 

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  휴면아이디로 전환되면 어떻게 되나요 ?

  휴면계정의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 접근이 불가능하도록 분리보관되어 안전하게 관리됩니다.휴면계정으로 전환된 후 4년이 지나도 카카오 서비스를이용하지 않으면 카카오계정 및 보관하고 있던 개인정보들이 모두 삭제됩니다.휴면예정일자가 지난 후에는 카카오계정으로 로그인하여 휴면 안내를 확인하시면 바로 해제되어 카카오서비스를 이용하실

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  계정정보에서 이름, 전화번호, 이메일 등 수정 시 카카오계정에 있는 정보도 수정되나요?

  아닙니다, 통합회원 로그인 후 계정정보 수정 시 수정된 내용은 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 대상으로만 반영되며, 카카오계정에는 반영되지 않습니다.

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  픽셀 & SDK는 어떤 데이터를 수집하나요?

  웹, 앱, 카카오 서비스에서 발생한 사용자의 행동 데이터를 수집합니다. 그리고 최근 180일간의 행동을 모수로 집계합니다. (180일 이후에는 모수로 집계하지 않습니다.)웹, 앱, 카카오 서비스에서 발생한 행동데이터를 모으기 위해서는 웹, 앱에 픽셀 & SDK를 설치하고, 카카오 서비스와 픽셀 & SDK를 연동해야 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  권한관리 설정 정보에서 추가한 멤버의 이름이 보이지 않아요. 어떻게 확인해야 하나요?

  권한관리 멤버 설정정보에서 이름 확인이 불가한 경우 카카오계정 닉네임이 설정되지 않은 것으로, 카카오계정의 이메일주소로 식별 가능합니다. 

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  픽셀&SDK는 어떻게 만드나요?

  픽셀&SDK는 '카카오계정' 기준으로 생성을 하고, 원하는 서비스의 광고계정을 연동할 수 있습니다.픽셀&SDK ID는 카카오비즈니스 관리자센터 또는 카카오모먼트, 키워드광고 광고계정에서 만들 수 있습니다.[픽셀&SDK 만들기] 1) 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 픽셀&SDK > +픽셀&SDK 만들기 2) 카카오모먼트 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 픽셀&SDK 연동> 픽셀&SDK 연동 관리 > +픽셀&SDK 만들기 ※ 참고사항 - 픽셀&SDK 이름은 목적에 맞게 구별하기 쉽도록 설정해주세요. - 픽셀&SDK 만들기는 비즈니스 관리자센터, 카카오모먼트