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• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  이미 카카오톡 채널을 운영하고 있는데, 카카오싱크를 도입하면 어떤 장점이 있을까요?

  카카오싱크를 도입하면 카카오톡 채널을 지금보다 더 효과적인 CRM과 타겟 마케팅 채널로 활용하실 수 있습니다.기존에는 카카오톡 채널로 고객들을 모아도 고객들에 대한 정보를 얻을 수없기 때문에, 카카오톡 채널 전체에게 같은 내용의 메시지를 일괄 전송하거나 카카오 모먼트(광고플랫폼)에서 광고식별자(ADID) 기반 타게팅 정도만 가능했습니다.카카오싱크를 도입하면온/오프라인에서 간편가입을 거쳐 카카오 식별정보와 고객의 개인정보를 획득할 수 있으므로 카카오톡 채널로 모은 고객들을 개별적으로 '식별'할 수 있을 뿐만 아니라, 각 고객의 정보를

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  비즈니스 채널(카카오톡 채널)이 확인되지 않습니다.

  비즈니스 채널(카카오톡 채널)은 비즈니스 채널 신청이 완료되었으며, 매니저 이상의 권한을 갖고 있는 경우에만 비즈니스 채널 리스트에 표시됩니다.만약 원하는 채널을 찾지 못했다면, 카카오톡 채널 관리자센터 해당 채널의 비즈니스 채널 신청 여부 확인 또는 권한 요청 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.또한 선택된 비즈 앱과 이미

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  카카오싱크를 개발 적용해주는 대행사가 있나요?

  독립몰 형태로 쇼핑몰을 운영하고 계신다면, 카카오에서 공식적으로 선정한 '카카오싱크 전략 개발 대행사'를 통해 카카오싱크 도입 및 개발적용에 도움을 받을 수 있습니다.아래 공식 대행사중 택일하여 상담해보시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. ※  카카오싱크 전략 개발 대행사 - 비즈톡 / mb@biztalk.co.kr / 1688-3764- 엠티에스컴퍼니 /

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  하나의 비즈 앱에는 하나의 카카오톡 채널만 연결이 가능한가요?

  하나의 비즈 앱에는 10개의 비즈니스 채널을 연결할 수 있습니다.단, 동일한 사업자 정보가 입력된 비즈 앱과 카카오톡 채널(비즈니스 채널)만 연결이 가능합니다.* 비즈니스 채널이란: 비즈니스 채널로 전환이 완료된 프로필 (카카오톡 채널)

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  카카오싱크 이후 발송하는 카카오 식별정보 기반 타겟 메시지는 기존 카카오톡 채널 메시지 발송 비용보다 비싼가요?

  더 비싸지 않습니다.카카오싱크 도입 이후 카카오식별정보를 '고객파일 업로드' 또는 '고객파일 업로드 API' 방식으로 모수를 생성하여 발송하는타겟 메시지는 건당 20원으로, 기존 카카오톡

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  사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?

  User Agent에 KAKAOTALK이 있으면 카카오톡 인앱브라우저입니다.자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 톡에서 자동로그인 > Web 부분을 확인해 주세요.

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  자동로그인은 무엇인가요?

  자동 로그인은 사용자가 카카오톡 인앱브라우저를 통해 서비스 페이지에 진입했을 때, 카카오톡에 연결된 카카오계정으로 자동 로그인되게 하는 기능입니다.기존에 카카오싱크를 통해 서비스에 가입한 사용자라면 로그인된 화면을, 아직 가입하지 않은 사용자는 가입하지 않은 상태의 화면을 보도록 할 수 있습니다.. ※ 카카오톡 자동로그인 가이드 : 바로가기

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  카카오싱크 도입을 위해서 비즈니스 채널 신청은 필수인가요?

  네, 카카오 비즈니스 서비스 사용을 위해서는 카카오톡 채널을 비즈니스 채널로 전환해 주셔야 합니다.카카오톡 채널 관리자센터 내 비즈니스 채널 메뉴과 대시보드에서 비즈니스 채널을 신청할브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.- 카카오톡

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  수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

  네, 카카오모먼트 관리자센터와 카카오톡 채널에서 가능합니다. 1.카카오톡 채널 관리자센터에서 발송 먼저, 서비스 가입, 멤버십, 방문 및 구매 이력 등 그동안 모은 자사의 회원 데이터를 바탕으로 고객그룹을 나누어보세요.카카오 사용자 ID를 기반으로 친구 그룹을 만드실 수 있습니다. - [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 - 고객파일카카오모먼트 관리자센터에서 발송 다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 카카오 사용자 ID(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.생성한 친구그룹은 카카오톡 채널x도달 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다.

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  간편가입 QR코드는 어떻게 활용하나요?

  간편가입 QR 코드는 카카오톡 QR 코드 스캐너를 통해서 간편 가입창을 띄울 수 있습니다.오프라인 매장을 보유하고 있다면 'QR 코드 스캔하여 간편 가입하고, 웰컴 포인트 받자'와같은 안내문을 설치하는 방식으로 매장 방문객을 회원화하거나 각종 프로모션(카카오톡 채널 친구추가하고 쿠폰받자)에 활용할 수 있으며 이용자는 손쉽게 카카오톡 QR 코드 스캐너를 통해회원가입/이벤트/프로모션에 참여할 수 있습니다.카카오톡 QR 코드 스캐너는 카카오톡 4탭(더보기) 화면 최상단 또는 1탭(친구탭), 2탭(대화탭), 4탭(더보기탭) 화면 상단 검색하기버튼을 클릭하여 확인할 수 있습니다.간편가입 QR코드를 사용하실 때에는 '카카오싱크 퍼머링크(=카카오싱크 QR)'사용을 권장합니다.자체 생성하신 QR코드와는 달리 카카오톡을 실행하여카카오 계정 로그인 상태로 귀사의 페이지가 열리게 되어 카카오계정 ID/PW 입력 단계가 생략되어 간편가입 구현에 용이합니다.또한, 사용자의 유입 경로 판별을 위해 카카오싱크 퍼머링크