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도움말 검색 결과 (총 64건)

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  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    카카오 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 아이패드 로그인 이후 친구 이름이 모바일의 친구 이름과 다르게 보여요.

    아이패드에 로그인 시 PC버전(or Mac버전)과 마찬가지로 기기에 저장된 주소록이 아닌 카카오에 등록된 이름을 사용합니다.기존에 사용하시던 모바일 카카오에서 "설정 > 친구 > 친구 이름 동기화" 옵션을 활성화하신 후 아이패드 "설정 > 친구 > 친구 목록 새로 고침" 동작을 수행할 경우 친구 목록을(만약 위 방법으로 문제 해결이 되지 않을 경우 모바일 카카오에서 위와 같은 경로를 통해 "친구 목록 새로 고침" 진행한 후 아이패드에서 다시 한 번 새로 고침을 진행해주세요.)

  • [카카오톡][일반][iOS]

    도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어디서 확인하나요

    중인 경우]Apple iTunes 다운로드/설치iTunes 실행 후, 내 iPhone 연결연결된 iPhone 내 설정 > 파일 공유 선택파일 공유에 표시된 어플리케이션 리스트에서 '카카오' 항목 선택압축파일로 저장된 카카오 대화 선택저장하기를 통해 PC에 저장압축 풀기로 내가 내보내기한 대화 및 미디어 파일 확인[Mac OS를 사용 중인 경우]Mac OS와 내 iPhone연결Finder를 실행 후, 연결된 기기에서 내 iPhone 선택'파일' 탭에서 카카오을 선택압축파일로 저장된 카카오 대화 선택내 데스크탑이나 원하는 폴더로 저장압축 풀기로 내가내보내기한 대화 및 미디어 파일 확인[중요]카카오 대화 내용 내보내기는 OS에서 제공하는 iPhone 내 파일 저장 기능을 통해 동작하고 있습니다.파일 저장에 대한 자세한 문의는

  • [카카오톡][일반][iOS]

    채팅방 캡처 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

    .- 카카오 > 해당 채팅방 > 입력창 좌측 [+] 버튼 선택 > 캡처- 카카오 > 해당 채팅방 > 말풍선 길게 누르기 > 캡처 ‘캡쳐 옵션’을 선택하여 프로필/채팅방 배경을 가릴수 있습니다.프로필을 모자이크 혹은 카카오프렌즈로 설정할 경우, 프로필 사진이 가려지고 상대방 이름이 무작위 닉네임으로 변경되어 캡쳐되는 점 참고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    혹시 원하는 글씨체가 없나요?

    다양한 글씨체 앱에서 받은 글씨체, 카카오에도 적용할 수 있다는 사실, 아셨나요?아래 애플리케이션을 통해 이용중인 기기에 폰트를 저장하고 카카오에 사용할 수 있습니다. - 산돌구름 [산돌구름 설치하기]- RixFont [RixFont 설치하기] ✔︎ 다운로드한(iOS, iPadOS v9.2.5이상 / iOS14 이상) '카카오 서체'로 제공하는 글씨체는 서체 제작자 또는 서체 업체를 통해 제공되고 있습니다.만료된 서체는 이후 카카오에서 제공되지 않을 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    '채팅방 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.

    '채팅방 조용히 나가기' 기능은 카카오 버전 10.3.0 이상 업데이트 이후 이용하실 수 있습니다.사용하고 있는 카카오 버전이 10.3.0 이상인지 확인해주세요.'▣도움말• 더보기탭은 카카오 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다.• 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅방 목록에서 스와이프 또는 채팅방 편집 기능으로

  • [카카오톡][일반][iOS]

    "전달하려는 메시지의 필수 정보에 오류가 있습니다. 해당 앱의 관리자에게 문의해 주세요."가 떴어요.

    문의하신 오류메시지는 카카오링크 규정에 맞지 않는 정보를 카카오으로 전달하는 경우 발생될 수 있습니다.만약 해당 현상이 지속되는 경우, 번거로우시겠지만 카카오링크를 연동하고 있는

  • [카카오톡][일반][iOS]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    .- 카카오 > 더보기[...] > 우측상단 설정[] > 친구 > 친구 추천 허용 비활성화 - 카카오> 친구목록 > 우측상단 설정[] > 친구 추천 허용 비활성화

  • [카카오톡][일반][iOS]

    OS 서체를 설정(혹은 설치)하고 싶어요.

    카카오에 iOS, iPad OS에서 OS에 설치된 서체를 적용할 수 있습니다. 1.서체 적용하기-  카카오 [더보기] > [설정] > [화면] > [글자크기/글씨체] > [글씨체] > [OS서체(beta)]를 통해 다운로드를 확인했던 서체를 미리보고 카카오

  • [카카오톡][일반][iOS]

    삭제한 대화내용을 복구할 수 있나요?

    카카오은 개인 간의 대화내용을 각자의 휴대 기기에서만 확인 가능하므로 백업하지 않은 대화내용이 삭제 된 경우 복구되지 않습니다.