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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 204건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

    카카오 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오 데이터는 삭제되므로PC버전카카오을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,혹시

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    카카오 ID는 무엇인가요?

    카카오 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오(카카오 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다.)프로필 > 프로필 설정 > 카카오 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오 ID는 무엇인가요?

    카카오 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오(카카오 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다. )프로필 > 프로필 설정 > 카카오 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 ID는 무엇인가요?

    카카오 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오(카카오 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다. )프로필 > 프로필 설정 > 카카오 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    등록한 카카오 ID를 "카카오 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.

    내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오 ID" 메뉴를 선택합니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    등록한 카카오 ID를 "카카오 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.

    내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오 ID" 메뉴를 선택합니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    등록한 카카오 ID를 "카카오 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.

    내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오 ID" 메뉴를 선택합니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

    해당 버튼을 눌러 나오는 메뉴 중 [카카오 ID로 추가] 버튼을 선택합니다. 3. 추가하고자 하는 친구의 카카오 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

    해당 버튼을 눌렀을 때 나오는 메뉴 중, [카카오 ID로 추가] 버튼을 누릅니다.3. 추가하고자 하는 친구의 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    카카오 PC 삭제가 되지 않아요.

    윈도키+x 를 눌러 작업관리를 실행하시고, 작업관리창의 프로세스 리스트에서 Kakao Talk.exe를 종료하신 후, 다시 시도해 주시길 바랍니다.