본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 185건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?

    한국 카카오 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?

    한국 카카오 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    채팅방에서 보낸 메시지를 모든 대화 상대에게 삭제하면 어떻게 되나요?

    채팅방에서 '모두에게 삭제'를 한 경우 서랍에 자동으로 백업된 해당 데이터도 함께 삭제됩니다.또한, 대화 상대방이 톡서랍 플러스를 구독중이더라도 채팅방에서 '모두에게 삭제'를 한 경우, 상대방의 서랍에도 백업이 되지 않습니다.*참고: 카카오 도움말 - 메시지 모든 대화 상대에게서 삭제는 무슨 기능인가요?

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.

    해당 기능은 서랍 유/무료 유저 상관없이 설정이 가능하며, 원치 않을 경우 아래와 같이 기능을 끌 수 있습니다.[android] OS 설정 > 접근성 > 설치된 서비스(설치된 앱) > 카카오 사용 안 함으로 변경 [iOS] OS 설정 > 암호 > 암호 옵션 (1) 암호 자동 완성 기능을 끄거나(2) 암호 자동 완성을 카카오이 아닌 다른 메뉴를 이용하도록 변경

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.

    해당 기능은 서랍 유/무료 유저 상관없이 설정이 가능하며, 원치 않을 경우 아래와 같이 기능을 끌 수 있습니다.[android] OS 설정 > 접근성 > 설치된 서비스(설치된 앱) > 카카오 사용 안 함으로 변경 [iOS] OS 설정 > 암호 > 암호 옵션 (1) 암호 자동 완성 기능을 끄거나(2) 암호 자동 완성을 카카오이 아닌 다른 메뉴를 이용하도록 변경

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    채팅방에서 보낸 메시지를 모든 대화 상대에게 삭제하면 어떻게 되나요?

    채팅방에서 '모두에게 삭제'를 한 경우 서랍에 자동으로 백업된 해당 데이터도 함께 삭제됩니다.또한, 대화 상대방이 톡서랍 플러스를 구독중이더라도 채팅방에서 '모두에게 삭제'를 한 경우, 상대방의 서랍에도 백업이 되지 않습니다.카카오 도움말 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    채팅방에서 보낸 메시지를 모든 대화 상대에게 삭제하면 어떻게 되나요?

    채팅방에서 '모두에게 삭제'를 한 경우 서랍에 자동으로 백업된 해당 데이터도 함께 삭제됩니다.또한, 대화 상대방이 톡서랍 플러스를 구독중이더라도 채팅방에서 '모두에게 삭제'를 한 경우, 상대방의 서랍에도 백업이 되지 않습니다.카카오 도움말 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 기기가 꺼져있어도, 카카오에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 서랍 백업을

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 기기가 꺼져있어도, 카카오에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 서랍 백업을

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 기기가 꺼져있어도, 카카오에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 서랍 백업을