도움말 검색 결과

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  대화를 백업했는데 복원 화면이 나타나지 않습니다.

  사전에 카카오톡 앱을 통해 대화를 백업하지 않은 경우2. 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴한 경우3.카카오톡 재설치 이후 시작화면에서 대화 백업 당시와 다른 카카오계정으로 로그인한 경우4. 카카오톡 재설치 이후 시작화면에서 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 가입한 경우

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  대화를 백업했는데 복원 화면이 나타나지 않습니다.

  사전에 카카오톡 앱을 통해 대화를 백업하지 않은 경우2. 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴한 경우3.카카오톡 재설치 이후 시작화면에서 대화 백업 당시와 다른 카카오계정으로 로그인한 경우4. 카카오톡 재설치 이후 시작화면에서 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 가입한 경우

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  대화를 백업했는데 복원 화면이 나타나지 않습니다.

  사전에 카카오톡 앱을 통해 대화를 백업하지 않은 경우2. 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴한 경우3.카카오톡 재설치 이후 시작화면에서 대화 백업 당시와 다른 카카오계정으로 로그인한 경우4. 카카오톡 재설치 이후 시작화면에서 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 가입한 경우

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려주세요.

  카카오계정은 카카오톡 서비스 뿐 아니라 카카오스토리, 카카오게임 등 다른 서비스를 모두 이용할 수 있는 통합계정입니다. 카카오톡이 탈퇴된 이후에 로그인을 할 수 없기 때문에   먼저, 카카오계정 이메일 주소를 등록하여야 카카오톡을 탈퇴하실 수 있습니다.2.  카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 후 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서도 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.만약, 카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴할 때 카카오계정이 탈퇴되지 않는다는안내를 받으셨다면카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 이후에 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.3.이미 카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴하셨으면 아래 링크에서도 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  더보기 탭에 있는 주문 내역이 무엇인가요?

  카카오톡에서 여러 가지 상품을 주문한 이력을 하나로 모아서 간편하게 조회할 수 있는 기능입니다.주문 내역에서 조회가 가능한 서비스는 다음과 같습니다.카카오톡 선물하기 / 카카오톡 스토어/ 카카오톡 주문하기 / 메이커스 위드 카카오 / 카카오파머(향후에 더 많은 서비스가 추가될 예정입니다.)주문 내역은 2017-01-01 부터 조회가 가능하며, 그 이전에 주문한

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  더보기 탭에 있는 주문 내역이 무엇인가요?

  카카오톡에서 여러 가지 상품을 주문한 이력을 하나로 모아서 간편하게 조회할 수 있는 기능입니다.주문 내역에서 조회가 가능한 서비스는 다음과 같습니다.카카오톡 선물하기 / 카카오톡 스토어/ 카카오톡 주문하기 / 메이커스 위드 카카오 / 카카오파머(향후에 더 많은 서비스가 추가될 예정입니다.)주문 내역은 2017-01-01 부터 조회가 가능하며, 그 이전에 주문한

• [카카오톡][멀티프로필][안드로이드]

  멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

  카카오톡 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오톡 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

• [카카오톡][멀티프로필][iOS]

  멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

  카카오톡 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오톡 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

• [카카오톡][멀티프로필][Windows]

  멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

  카카오톡 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오톡 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

• [카카오톡][멀티프로필][macOS]

  멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

  카카오톡 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오톡 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 '여기'에서 확인해주세요.