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도움말 검색 결과 (총 1,006건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][멀티프로필][iOS]

    멀티프로필에서는 어떤 꾸미기 기능을 사용할 수 있나요?

    멀티프로필에서도 카카오의 프로필 꾸미기 기능을 동일하게 사용할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][멀티프로필][안드로이드]

    멀티프로필에서는 어떤 꾸미기 기능을 사용할 수 있나요?

    멀티프로필에서도 카카오의 프로필 꾸미기 기능을 동일하게 사용할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '내 모바일로 링크받기'를 했는데 링크가 안와요. 어떻게 하면 되나요?

    오픈채팅방 링크를 받으려는 모바일 카카오에 연결된 카카오계정을 확인해 주세요. 모바일에 연결된 카카오계정으로 로그인해야 사용 중인 모바일로 URL을 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '내 모바일로 링크받기'를 했는데 링크가 안와요. 어떻게 하면 되나요?

    오픈채팅방 링크를 받으려는 모바일 카카오에 연결된 카카오계정을 확인해 주세요. 모바일에 연결된 카카오계정으로 로그인해야 사용 중인 모바일로 URL을 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 아이패드 로그인 이후 친구 이름이 모바일의 친구 이름과 다르게 보여요.

    아이패드에 로그인 시 PC버전(or Mac버전)과 마찬가지로 기기에 저장된 주소록이 아닌 카카오에 등록된 이름을 사용합니다.기존에 사용하시던 모바일 카카오에서 "설정 > 친구 > 친구 이름 동기화" 옵션을 활성화하신 후 아이패드 "설정 > 친구 > 친구 목록 새로 고침" 동작을 수행할 경우 친구 목록을(만약 위 방법으로 문제 해결이 되지 않을 경우 모바일 카카오에서 위와 같은 경로를 통해 "친구 목록 새로 고침" 진행한 후 아이패드에서 다시 한 번 새로 고침을 진행해주세요.)

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    My 비밀번호는 무엇인가요?

    My 비밀번호는 카카오 지갑에서 생성한 비밀번호입니다.나의 모든 카카오 데이터는 이 My 비밀번호를 이용해 암호화하여 보관하고 있으며, 데이터 복원시에도 사용하게 됩니다. * My 비밀번호를 분실하여 재설정했다면?비밀번호 업데이트는 1) 서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트 메뉴에서 진행할 수 있으며 비밀번호 재설정 및 업데이트가 필요한 경우 서랍 알림메시지로 안내해드립니다

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    My 비밀번호는 무엇인가요?

    My 비밀번호는 카카오 지갑에서 생성한 비밀번호입니다.나의 모든 카카오 데이터는 이 My 비밀번호를 이용해 암호화하여 보관하고 있으며, 데이터 복원시에도 사용하게 됩니다. * My 비밀번호를 분실하여 재설정했다면?비밀번호 업데이트는 1) 서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트 메뉴에서 진행할 수 있으며 비밀번호 재설정 및 업데이트가 필요한 경우 서랍 알림메시지로 안내해드립니다

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    My 비밀번호는 무엇인가요?

    My 비밀번호는 카카오 지갑에서 생성한 비밀번호입니다.나의 모든 카카오 데이터는 이 My 비밀번호를 이용해 암호화하여 보관하고 있으며, 데이터 복원시에도 사용하게 됩니다. * My 비밀번호를 분실하여 재설정했다면?비밀번호 업데이트는 1) 서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트 메뉴에서 진행할 수 있으며 비밀번호 재설정 및 업데이트가 필요한 경우 서랍 알림메시지로 안내해드립니다

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    카카오 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    카카오 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인