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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,289건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 사용자를 추가 또는 삭제할 수 있나요?

    카카오워크 워크스페이스 멤버는 자동으로 카카오워크 메일 사용자가 됩니다.메일 사용자 추가, 삭제는 아래의 방법으로 진행해주세요. 

  • [카카오워크][관리자]

    기기 인증 승인이 무엇인가요?

    기기 인증하기(2022년 12월 업데이트 이전 가입자인 경우) 카카오워크는 강력한 보안 시스템인 KakaoWork E3 System이 적용되어 있어인증 절차를 거치지 않은 기기는 로그인할  - 새로운 기기에서 카카오워크에 로그인할 때 모든 멤버는 기존에 로그인된 기기에서 인증을 진행해야 합니다. - 기기 고장 혹은 분실로 기존 로그인 기기에서 인증이 어려운 경우 슈퍼반면 고급 암호화 모드가 설정된 경우, 새로운 기기에서 카카오워크에 로그인할 때 기기 인증 절차를 거쳐야 합니다. - 워크스페이스 멤버들은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 인증 요청을

  • [카카오워크][화상회의]

    화상회의는 어떻게 시작하나요?

    바로가기'로 화상회의 시작카카오워크 내 바로가기 탭에서 '화상회의'를 선택해 주세요.'

  • [카카오워크][기타]

    고객센터 이용 방법에 대해 알려주세요.

    카카오워크 고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.

  • [카카오워크][Bot]

    Bot을 만들 때 참고할 수 있는 자료가 있나요?

    카카오워크에서는 커스텀 Bot을 만들 때 참고할 수 있도록 기술문서를 제공하고 있습니다.각각의 기술문서 이름을 선택하시면 바로가기로 연결됩니다.- Bot 시작 가이드 : Bot을 만드는방법 및 활용 시나리오를 확인할 수 있는 기본 문서입니다.- Web API 레퍼런스 : 카카오워크 Web API에 대한 상세 기술 문서입니다.- Block Kit 구성 및 정책 :

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    슈퍼관리자, 관리자, 멤버의 차이점을 알고 싶어요.

    카카오워크의 멤버는 슈퍼관리자, 관리자, 멤버로 구성되어 있습니다.슈퍼관리자- 슈퍼관리자는 모든 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.- 하나의 워크스페이스당 1명의 슈퍼관리자만 지정할로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.관리자- 워크스페이스 관리 권한이 있는 멤버로, 지정된 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.멤버- 회사의 직원으로서 카카오워크의

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인이란 무엇인가요?

    서브도메인이란 카카오워크 메일을 사용하는 모든 사용자에게 제공하는 서비스 도메인입니다.서브도메인은 '@subdomain.mail.kakaowork.com' 형태로, 관리자가 서브도메인

  • [카카오워크][Bot]

    Outlook Bot은 어떻게 해제하나요?

    카카오워크에서 4번째 탭을 선택하거나, Outlook 채팅방에서 프로필 사진을 선택하세요.2. Outlook Bot 소개 화면에서 '설정' 버튼을 선택하세요.3.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    캘린더 가져오기' 기능 사용중, 첨부 파일의 크기를 다시 확인해달라는 메시지가 뜹니다.

    디바이스 정보 : PC파일이 너무 커서 일정을 가져올 수 없을 때 표시되는 메시지입니다.카카오워크 캘린더에서는 크기가 1.5MB 이하인 파일만 사용할 수 있습니다.파일이 너무 큰 경우

  • [카카오워크][Bot]

    GitHub Enterprise Bot으로 어떤 기능을 이용할 수 있나요?

    GitHub는 Git 프로젝트를 위한 온라인 소스 코드 호스팅 및 코드 리뷰, 이슈 트래킹을 제공하여 개발자들 사이의 강력한 협업을 지원하고 있습니다.GitHub Bot을 카카오워크