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도움말 검색 결과
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[카카오워크][메일][관리자]
메일 아이디를 변경할 수 있나요?카카오워크 아이디가 곧 메일 아이디 영역이 되며, 카카오워크 아이디는 변경할 수 없습니다.
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[카카오워크][웨비나]
웨비나 홈페이지 접속 시 접근 권한이 없다고 뜹니다.웨비나 홈페이지는 카카오워크 사용자에게만 제공됩니다.카카오워크 계정으로 로그인 후 웨비나 홈페이지에 접속해 주세요.
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[카카오워크][캘린더][공통]
일정 알림은 어떻게 받나요?일정 알림 설정 방법은 다음과 같습니다.PCPC 카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정] 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다.- 초대/변경/취소 알림 : PC 웹푸시, 카카오워크Bot, 이메일- 일정 임박 알림 : PC 웹푸시, 모바일 카카오워크 앱 알림* 시간대 일정은 일정 시작 10분 전, 종일 일정은 1일 전 오후 6시에 일정 임박 알림을 받습니다.Mobile모바일카카오워크 앱 > 더보기 > 알림 > [캘린더 푸시 알림] 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다.- 초대/변경/취소 알림 : PC 웹푸시, 카카오워크 Bot, 이메일- 일정 임박 알림: PC 웹푸시, 모바일 카카오워크 앱 알림* 시간대 일정은 일정 시작 10분 전, 종일 일정은 1일 전 오후 6시에 일정 임박 알림을 받습니다.
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[카카오워크][캘린더][공통]
캘린더 가져오기 시도 중, 한 번에 가져오지 못한 일정이 있다는 메시지가 뜹니다.카카오워크 캘린더에 접속하여 사용하는 방법은 다음과 같습니다.PC- 카카오워크 탭 영역에서 '캘린더' 아이콘 선택- 네번째 탭인 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택Mobile- 카카오워크
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[카카오워크][메일][관리자]
메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할
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[카카오워크][알림/설정]
진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.• OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이울리게 됩니다.진동이 울리지 않기를 원하신다면 카카오워크 앱 내 진동 설정을 끈 후, 기기를 무음 모드로 설정해 주세요.
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.카카오계정에서는 본인인증정보 등록 시, 동일한 본인인증정보가 등록된 모든 계정에 알림을 보내고 있습니다.직접 본인인증정보를 등록한 것이 아니면, 먼저 계정 찾기에서 내 명의로 모르는카카오계정이 있는지 확인해 보시길 바랍니다.내 휴대전화에 접근이 가능한 가족/지인이거나, 혹은 내 명의를 제공 중인 다른 사람에 의한 것일 수도 있습니다.추가로 카카오계정은 본인명의의 정보로 이용해야 하는 점 참고 부탁드립니다.만일 본인인증을 통해 내가 전혀 알지 못하는 카카오계정이 확인될 경우, 명의도용으로 고객센터에 문의해 주세요. • 카카오계정 페이지Msafer: https://www.msafer.or.kr ㄴ 명의도용의심 처리안내: https://www.msafer.or.kr/minwon_center/process.do• 카카오뱅크: 인증/보안> (금융사기 예방) 명의도용방지서비스• 카카오페이: (카카오페이 서비스) 계좌 지킴이> 내 가입 정보 확인하기※ 이용 중인 카카오계정의 본인인증정보는 내정보 관리 페이지에서
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[카카오워크][웨비나]
웨비나는 어떻게 만들 수 있나요?카카오워크 사용자인 경우 아래의 방법에 따라 웨비나를 만들 수 있습니다.- 카카오워크 '바로가기' 탭에서 '웨비나'를 선택해 주세요. - 웨비나 홈페이지에 접속해 웨비나를 만들어 주세요
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[카카오워크][메일][사용자]
서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,
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[카카오워크][메일][관리자]
도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크