본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,287건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][설문][공통]

    공동작업 멤버를 삭제할 수 있나요?

    카카오워크 설문에 접속해 주세요.2. '공동작업' 버튼을 눌러주세요.3. 이름 옆의 드롭 다운 버튼을 선택하고, '삭제'를 눌러주세요. 

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    사원의 직책, 직위를 수정하고 싶어요.

    사원의 직책, 직위는 카카오워크 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com)를 통해 수정 가능합니다.수정한 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며,

  • [카카오워크][메일][사용자]

    주소록은 어떻게 등록하나요?

    • 디바이스 정보 : PC주소록에서 직접 연락처를 추가하거나, 메일함 목록에서 바로 연락처를 등록할 수 있습니다.카카오워크 주소록에서 자주 메일을 주고받는 연락처를 관리해 보세요.주소록에서카카오워크 메일 오른쪽 상단의 '주소록' 아이콘을 클릭합니다.2. '연락처 추가' 버튼을 선택합니다.3.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 기능이란 무엇인가요?

    카카오워크 '할 일'은 업무 관련 할 일(To-do)을 등록 및 관리하는 서비스입니다.개인 업무 관리뿐만 아니라, '할 일'의 마감 기한과 담당자를 설정해 다른 멤버와 '할 일'을

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 사용자를 추가 또는 삭제할 수 있나요?

    카카오워크 워크스페이스 멤버는 자동으로 카카오워크 메일 사용자가 됩니다.메일 사용자 추가, 삭제는 아래의 방법으로 진행해 주세요. 

  • [카카오워크][관리자]

    기기 인증 승인이 무엇인가요?

    기기 인증하기(2022년 12월 업데이트 이전 가입자인 경우) 카카오워크는 강력한 보안 시스템인 KakaoWork E3 System이 적용되어 있어인증 절차를 거치지 않은 기기는 로그인할  - 새로운 기기에서 카카오워크에 로그인할 때 모든 멤버는 기존에 로그인된 기기에서 인증을 진행해야 합니다. - 기기 고장 혹은 분실로 기존 로그인 기기에서 인증이 어려운 경우 슈퍼반면 고급 암호화 모드가 설정된 경우, 새로운 기기에서 카카오워크에 로그인할 때 기기 인증 절차를 거쳐야 합니다. - 워크스페이스 멤버들은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 인증 요청을

  • [카카오워크][화상회의]

    화상회의는 어떻게 시작하나요?

    바로가기'로 화상회의 시작카카오워크 내 바로가기 탭에서 '화상회의'를 선택해 주세요.'

  • [카카오워크][기타]

    고객센터 이용 방법에 대해 알려주세요.

    카카오워크 고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.

  • [카카오워크][Bot]

    Bot을 만들 때 참고할 수 있는 자료가 있나요?

    카카오워크에서는 커스텀 Bot을 만들 때 참고할 수 있도록 기술문서를 제공하고 있습니다.각각의 기술문서 이름을 선택하시면 바로가기로 연결됩니다.- Bot 시작 가이드 : Bot을 만드는방법 및 활용 시나리오를 확인할 수 있는 기본 문서입니다.- Web API 레퍼런스 : 카카오워크 Web API에 대한 상세 기술 문서입니다.- Block Kit 구성 및 정책 :

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    슈퍼관리자, 관리자, 멤버의 차이점을 알고 싶어요.

    카카오워크의 멤버는 슈퍼관리자, 관리자, 멤버로 구성되어 있습니다.슈퍼관리자- 슈퍼관리자는 모든 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.- 하나의 워크스페이스당 1명의 슈퍼관리자만 지정할로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.관리자- 워크스페이스 관리 권한이 있는 멤버로, 지정된 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.멤버- 회사의 직원으로서 카카오워크의