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도움말 검색 결과
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[카카오워크][알림/설정]
진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.• OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이울리게 됩니다.진동이 울리지 않기를 원하신다면 카카오워크 앱 내 진동 설정을 끈 후, 기기를 무음 모드로 설정해 주세요.
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.카카오계정에서는 본인인증정보 등록 시, 동일한 본인인증정보가 등록된 모든 계정에 알림을 보내고 있습니다.직접 본인인증정보를 등록한 것이 아니면, 먼저 계정 찾기에서 내 명의로 모르는카카오계정이 있는지 확인해 보시길 바랍니다.내 휴대전화에 접근이 가능한 가족/지인이거나, 혹은 내 명의를 제공 중인 다른 사람에 의한 것일 수도 있습니다.추가로 카카오계정은 본인명의의 정보로 이용해야 하는 점 참고 부탁드립니다.만일 본인인증을 통해 내가 전혀 알지 못하는 카카오계정이 확인될 경우, 명의도용으로 고객센터에 문의해 주세요. • 카카오계정 페이지Msafer: https://www.msafer.or.kr ㄴ 명의도용의심 처리안내: https://www.msafer.or.kr/minwon_center/process.do• 카카오뱅크: 인증/보안> (금융사기 예방) 명의도용방지서비스• 카카오페이: (카카오페이 서비스) 계좌 지킴이> 내 가입 정보 확인하기※ 이용 중인 카카오계정의 본인인증정보는 내정보 관리 페이지에서
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[카카오워크][웨비나]
웨비나는 어떻게 만들 수 있나요?카카오워크 사용자인 경우 아래의 방법에 따라 웨비나를 만들 수 있습니다.- 카카오워크 '바로가기' 탭에서 '웨비나'를 선택해 주세요. - 웨비나 홈페이지에 접속해 웨비나를 만들어 주세요
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[카카오워크][메일][사용자]
서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,
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[카카오워크][메일][관리자]
도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크
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[카카오워크][전자결재/조직도]
사원을 등록하고 싶어요.사원 정보는 먼저 카카오워크 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com)를 통해 등록해야 합니다. 카카오워크에서 등록한 사원 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며,시스템 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
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[카카오워크][메일][관리자]
MX레코드란 무엇인가요?MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야하며, 다른 메일 서비스의 MX레코드 값과 중복하여 사용할 수 없습니다.예시ABC.kr의 MX레코드를 카카오워크의 MX레코드 값으로 설정한 경우, 외부에서 ABC.kr로 메일을 보낼시DNS에서 MX레코드 값을 확인한 후 카카오워크 메일 서버로 메일을 전송합니다.
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[카카오워크][메일][관리자]
도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.카카오워크 메일의 MX레코드를 입력해야 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.아래의 정보를 확인 후, 도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력해정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@'
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[카카오워크][캘린더][공통]
일정 알림을 그만 받고 싶어요.일정 알림을 그만 받고 싶은 경우, 아래 내용을 참고하여 받고 싶지 않은 알림을 OFF로 설정해 주세요.PC카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정]에서 원하는 알림 'OFF' Mobile카카오워크
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[카카오워크][캘린더][공통]
캘린더 가져오기 기능으로 일정의 모든 정보를 그대로 가져올 수 있나요?• 디바이스 정보 : PC'캘린더 가져오기' 기능을 이용해, 외부 캘린더 서비스에 등록된 일정을 카카오워크 캘린더로 가져올 수 있습니다.단, 외부 캘린더에서 가져온 일정의 참석자 정보는이메일로만 표시됩니다.* 해당 참석자의 이메일로 가입한 카카오워크 계정 정보가 있더라도, 참석자 정보는 연동되지 않습니다.