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도움말 검색 결과 (총 4,319건)

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  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

    알림 발송 방식이 지갑채널, 이용기관 채널이 있는데 어떻게 다른가요?

    선택하는 채널에 따라 서비스 알림의 발송 주체가 달라집니다. '지갑 채널' 선택 시 '카카오 지갑' 채널로 알림이 발송되며, 이용기관 채널 선택 시 사용자가 신청한 별도의 채널로 알림이 발송됩니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

    이용기관 채널을 만드는 방법이 궁금해요.

    이용기관 채널은 카카오 채널이 비즈니스 채널이라면 신청하실 수 있습니다.신청 방법은 해당 채널의 마스터가 카카오 채널 관리자센터의 관리 > 비즈니스 채널 신청 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다. 비즈니스 채널이란 비즈니스를 위해 채널을 사용하는 사업자, 브랜드 등을 위하여 카카오 채널팀에서 별도의 심사를 통해 사업자 정보를 확인한 채널입니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    카카오 지갑파트너센터 회원은 어떻게 구분되며, 관리자, 운영자, 정산 담당자의 권한은 어떻게 다른가요?

    지갑파트너센터의 회원은 딜러사, 이용기관 구분에 따라 아래와 같은 권한을 가집니다.- 딜러사 회원   관리자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있도록 지갑파트너센터의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.  운영자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있으나, 정산 관련 정보에는 접근이 제한됩니다.- 간접계약 이용기관 회원   관리자: 간접계약 이용기관이 접근 가능한 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할 수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원   관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의 모든 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등)을 사용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

    이용기관 채널URL은 어떻게 확인하나요?

    '카카오 채널 관리자 센터 > 관리 > 상세설정 > 채널URL' 경로에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    내 앱 목록에 '카카오 로그인 사용중' 이라는 표시가 있어요.

    해당 앱에서 카카오로그인 또는 싱크를 사용 중일 때 보여지는 메시지 입니다.카카오 지갑상품을 적용할 서비스에 이미 카카오로그인 또는 싱크가 적용되어 있다면 동일한 앱을 사용해 주세요.서로 다른 앱을 사용할 경우 일부 상품 이용(카카오 인증서비스 K2100,K2200)에 제한이 있을 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    지갑파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오 지갑파트너센터의 내정보 페이지에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나온다면 카카오계정(이메일 주소 또는 전화번호)이 현재 유효하지 않거나, 비밀번호가 잘못 입력되어 있을 수 있습니다.로그인 버튼 하단의

  • [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

    전자문서 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

    전자문서 서비스 통계에서는 이용기관별  알림 수신/열람시 인증/OTT인증/조회 후 서명 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

    이용기관과 기관의 차이는 무엇인가요?

    이용기관은 '사업자등록번호' 단위로 구분되며,기관은 알림 발송시 '발송 기관명' 단위로 구분됩니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    앱 정보 등록이 무엇인가요?

    앱 정보 등록은 카카오 지갑상품 연동개발을 위해 카카오 디벨로퍼스(https://developers.kakao.com)의 앱 정보를 등록하고, 연동개발에 필요한 정보를 발급받는 과정입니다.딜러사등록 방법은 카카오 디벨로퍼스 앱 사용 여부에 따라 다음과 같이 진행됩니다.1.이미 카카오 디벨로퍼스 앱을 사용하고 있어요동일한 서비스에서 이미 사용하고 있는 앱이 있다면 '선택할 수 있는 앱 목록'에 노출된 앱을 등록해주세요.특히 카카오로그인 또는 싱크가 서비스에카카오 디벨로퍼스 앱을 사용하고 있지 않아요서비스에 적용되어 있는 앱이 없다면 '앱 만들기' 기능을 사용하여 앱을 새로 등록해주세요.앱 정보 등록을 완료하면 카카오 담당자의 심사를거쳐 이용기관 등록이 완료되고 연동개발에 필요한 정보가 이메일로 발송됩니다.서비스 앱 정보는 카카오 디벨로퍼스에서도 확인하실 수 있습니다.