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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 243건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    남은 배터리 양을 알 수 있나요?

    헤이카카오 앱의 미니링크 상세화면에서 확인하거나, 미니링크에 음성명령으로 배터리를 확인할 수 있습니다. 명령어 예시 "배터리 얼마나 남았어?"

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 위치 정보를 변경하고 싶어요.

    카카오미니의 기기 위치를 변경하는 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 위치'의 새로고침버튼 선택 3) 스마트폰의 현재 위치로 기기 위치가 갱신됨 설정된 위치는 날씨 정보, 목적지 교통상황 안내 등 위치기반 편의 서비스 제공에 사용됩니다. ※ 헤이카카오 앱의 Kakao

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

    기존에 사용 중이던 기기가 있어요. 새로 산 미니를 더 쉽게 연결할 수는 없나요?

    명령어 예시 "헤이카카오, 미니 C 연결해 줘" "헤이카카오, 미니헥사 연결해 줘"

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    실험실이 무엇인가요?

    헤이카카오 서비스로 정식 오픈되지 않은 다양한 기능을 실험실을 통해 미리 사용해 볼 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

    미니링크는 어떤 기기와 연결할 수 있나요?

    미니링크는 헤이카카오앱이 설치된 휴대폰에서만 사용 가능합니다. ※ Android 9.0 이상, iOS 11 이상의 기기에서만 사용 가능합니다. ※ 하위 버전은 지원하지 않으니 주의해

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    새로운 내 소식 도메인을 설정하고 싶어요.

    내 소식 도메인은 헤이카카오 앱을 통해서만 설정할 수 있습니다. [사이드메뉴 > 내 소식 > 스피커 선택 > 내 맞춤 소식]에서 알림 받고 싶은 내 소식 도메인을 설정해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    플러그인 서비스는 무엇인가요?

    다양한 서비스를 제공하기 위해, 카카오에서 만든 서비스뿐 아니라 외부 사업자들과의 제휴를 통한 서비스도 지속적으로 확대해 나갈 예정입니다.

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?

    . - 카카오 선물하기 : 1544-2431 (평일 9시~19시) - 메이커스 위드 카카오: 1644-2284 (평일 9시~19시) 교환 및 환불을 신청하기 전 다음의 사항을 확인해*불량에 의한 교환은 헤이카카오 고객센터를 통해 접수해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    방해 금지 모드를 반복해서 설정하고 싶어요.

    방해 금지 모드 반복 설정은 헤이카카오 앱에서만 가능합니다. [사이드 메뉴 > 내 기기 > 스피커 선택 > 방해 금지 모드] 메뉴에서 반복 시간을 설정해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크로 연결된 기기의 볼륨을 조절할 수 있나요?

    출력 스피커의 위치 - 헤이카카오 앱 스피커 : 휴대폰 볼륨 조절 - 미니링크 스피커 : 미니링크 볼륨 조절