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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 55건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    광고 소재는 어떻게 등록하나요?

    .▶ 카카오 비즈보드 제작가이드▶ 카카오 비즈보드 CPT 제작가이드▶ 디스플레이 광고 제작가이드▶ 리치팝 올데이 제작가이드▶ 포커스 보드 제작가이드▶ 동영상 광고 제작가이드▶ 채널

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    카카오 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

    발송 시 고객센터 연락처는 필수 입력사항입니다.채널 정보에 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않다면 메시지 광고 발송을 위한 광고그룹 등록 시 채널 연결이 되지 않을 수 있습니다.카카오채널의 기본 정보 관리는 카카오 채널 관리자센터에서 관리하실 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재도 복사할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 작성한 메시지 소재라면 광고계정 내에서 복사 가능합니다.[경로] ① 광고계정 > 카카오X도달 캠페인 > 광고그룹 대시보드 > 복사② 광고계정 > 카카오X도달 캠페인 > 광고그룹 > 소재 대시보드 > 복사※ 참고사항- 채널관리자센터에서불러와 저장한 소재는 복사 되지 않습니다- 메시지를 발송하고자 하는 카카오 채널의 매니저,마스터 권한이 없는 사용자는 메시지를 복사할 수 없습니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재는 어떻게 등록하나요?

    카카오모먼트 관리자센터의 메시지 소재는 총 6가지 유형을 제공하며, 아래와 같이 등록하실 수 있습니다.▶ 카카오모먼트 관리자센터에서 메시지 작성 [경로] 광고계정 > 광고만들기 >카카오 채널X도달 캠페인 생성 > 광고그룹 만들기 > 소재 만들기 ※ 참고사항 - 메시지를 발송하고자 하는 카카오 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는 경우 메시지를 만들거나응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 삭제된 소식을 랜딩페이지로 설정한 메시지 소재- 카카오

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

    비즈니스폼을 카카오 비즈보드의 랜딩으로 등록하시려면 아래의 순서대로 등록해 주세요.1.카카오에서 고객에게 안내 할 수 있는 정확한 고객센터 정보를 입력해주세요.  (연락처 또는 홈페이지 정보 중 최소 1개 필수 입력항목)- 참여완료 알림을 설정하시면, 사용자에게 참여완료 알림이 발송됩니다. 2.광고계정에 비즈니스폼 연동[경로] 카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 비즈니스폼 연동 관리 > +권한 추가하기- 비즈니스폼을 등록한 카카오계정으로 로그인 후 등록해애드뷰 버튼 설정 또는 소재 랜딩 설정- 비즈니스폼 버튼 이름 : 에서 설문하기, 에서 예약하기, 에서 응모하기, 에서 시승신청, 에서 참여하기- 소재 랜딩 > 배지 사용

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    광고주체 미표기 오류로 심사 보류되었습니다. 광고주체가 무엇인가요?

    예를 들어, 카카오게임이 광고주일 경우 카카오게임 또는 게임명을 표기해 주시면 됩니다.광고주체 심사 보류 케이스는 아래 가이드를 참고해 주세요.▶ 카카오 비즈보드 제작가이드 확인 바로가기

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    카카오 비즈보드의 랜딩 유형 중 톡캘린더는 무엇인가요?

    채팅리스트 광고 배너 클릭시 / 애드뷰에서 캘린더 저장하기 버튼 활용 시 캘린더 일정 상세보기를 보여 줄 수 있습니다.랜딩으로 활용하기 위해서는 이벤트ID 발급이 필요합니다. ※ 참고사항[이벤트ID 발급 프로세스] (1)캘린더 등록 요청 서식(다운로드) 기입 후 고객센터 또는 담당 대행사에 전달 (2)카카오에서캘린더 등록 후 이벤트ID 발급 (3)애드뷰 버튼/랜딩 유형/인랜딩 배지 > 캘린더 선택 후 이벤트ID 입력

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    메시지광고 소재를 수정할 수 있나요?

    [경로] 카카오 채널 x 도달 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > 소재명 옆 연필모양 아이콘 클릭 > 수정[경로] 메시지 관리 메뉴 > 이미 만들어진 메시지 이름 클릭 > 메시지 상세이후에는 서로 연동되지 않으니 메시지 내용 및 URL 수정이 필요한 경우, 메시지 관리 메뉴가 아닌 광고그룹 내 소재에서 수정해주셔야 합니다.※ 참고사항- 메시지를 발송하고자 하는 카카오

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    CPA 입찰 방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 시에 과금이 되나요?

    .- CPA 입찰 방식은 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오 채널) 캠페인에만 제공됩니다.