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• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?

  비즈니스폼은 생성 즉시 사용 가능합니다.비즈니스폼의 정보(기본정보, 개인정보취급설정, 유형 등)설정를 모두 완료 하였다면카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 관리자센터, 알림톡/친구톡/상담톡 센터의 플랫폼에서 활용할 수 있습니다. - 카카오모먼트 관리자센터 : 카카오비즈보드 소재의 랜딩, 애드뷰 버튼 및 메시지 버튼으로 설정 가능 - 카카오톡 채널 : 메시지 버튼으로설정 가능 - 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 알림톡/친구톡/상담톡 상품의 메시지 발송 시 버튼 유형으로 설정 가능비즈니스폼의 집행 시작 일시 이전이거나, 집행 종료 일시 이후일

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  카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

  카카오모먼트, 카카오톡 채널 메시지, 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡)를 통하여 카카오톡 참여를 유도 할 수 있습니다.아래와 같이 세팅이 되어야 비즈니스폼 목록을 불러올 수 있습니다광고주의 정보로 생성해 주세요.2) 카카오톡 채널 :- 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오가능합니다.3) 카카오 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡) :- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 소유하고 있어야 합니다: 바로가기 (https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment)※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel)※ 카카오 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/bizmessage)※

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  카카오톡 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

  카카오톡 채널은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.5) 비즈니스폼은 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 [카카오톡채널 관리자센터 > 메시지 > 메시지 작성] 메뉴에서 비즈니스폼을 선택하여 이용하실수 있습니다.※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info

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  비즈니스폼 테스트 발송도 가능한가요?

  .- 카카오톡에 가입한 전화번호로만 메시지 발송 가능합니다.- 테스트 발송은 비즈니스폼ID 당 총 20회까지 발송하실 수 있습니다.- 테스트 발송 통해서는 기간종료/긴급종료 기간 내에서는가능합니다.- 테스트 발송 통해 참여한 내역은 실제 결과 보고서에 반영되지 않습니다.- 테스트 이외의 목적으로 발송을 이용해서는 안됩니다.- 테스트 발송 통해 참여 시 참여완료 알림톡은

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

  먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 시 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인 ON/OFF를 설정한적 없는데 OFF로 변경되었습니다.

  [경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱설정 > 앱권한 신청해당 페이지에서 확인이 어렵다면 카카오비즈니스 고객센터 상담톡으로 문의해 주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?

  플러그인을 사용하면 카카오톡 사용자가 카카오톡을 벗어나지 않고 파트너의 비즈니스를 경험 할 수 있습니다.플러그인을 통해 카카오톡 유저는 카카오톡 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가질또 카카오계정 정보를 이용하므로 서비스 이용 시 입력, 동의 절차를 간소화 할 수 있어 사용자의 서비스 진입 허들을 낮출 수 있습니다.

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  플러그인을 사용하려면 비용을 지불해야 하나요?

  비즈플러그인은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 무료 도구입니다.

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  플러그인은 어디에서 사용할 수 있나요?

  . - 카카오톡 채널 관리자센터 : 1:1채팅 서비스에서 플러그인을 이용하실 수 있습니다.(오픈 예정) 향후 카카오톡 내 다양한 서비스에서 사용할 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다.

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  플러그인 이름에는 어떤 내용을 입력해야 하나요?

  플러그인 이름은 카카오톡 내 사용자에게 보여지는 정보는 아닙니다. 등록하신 플러그인을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요.