도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

  카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 하기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]

  내가 운영하는 매장을 다른 사람이 관리하도록 권한을 위임하고 싶어요.

  매장 대시보드에서 매장명 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼을 클릭하면 매장의 관리자 권한을 위임할 수 있습니다.이때 권한을 위임받으려는 사람 또한 카카오맵 매장관리 서비스에 가입되어세로 말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 관리자 권한 위임 - PC : 매장 목록에서 매장 선택 > 좌측 메뉴 "관리 > 관리자 권한 위임" 클릭권한 위임을 요청하면 위임받는 사람에게 알림톡(위임이 완료된 이후에는 취소가 불가능합니다)위임이 완료되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없습니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 달려면 어떻게 해야 하나요?

  매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 다는 기능이 추가로 제공됩니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요.- 매장주 인증

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  매장을 등록하면, 카카오맵에서 내 매장에 달린 후기를 삭제할 수 있나요?

  아니요, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기를 임의로 삭제하는 것은 불가능합니다.단, 후기 내용에 욕설, 불법정보 등이 포함되어 있거나 권리침해에 해당할 경우, 신고를 통해 해당 후기의

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  내 매장을 등록하면, 고객들에게 어떤 정보를 전달할 수 있나요?

  카카오맵 매장관리 서비스에서는 카카오맵에 노출되는 내 매장의 모든 정보를 직접 입력/관리할 수 있습니다.기본적인 매장명, 주소, 전화번호뿐 아니라,사진, 영업시간, 가격정보, 사이트한줄소개말 등 다양한 부가정보를 제공하는 것이 가능합니다.또한 오늘 영업이 마감되었거나 일정 기간 동안 휴업을 해야 할 경우에도 사용자들에게 이를 알릴 수 있습니다.입력한 매장 정보는 카카오맵에서수많은 이용자들이 볼 수 있도록 노출되며, 카카오맵/DAUM 장소 검색결과에도 일부 반영됩니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

  내 매장을 삭제하고 싶어요.

  단, 매장을 삭제할 경우 해당 매장에 등록한 소식과 카카오맵 후기 답글이 모두 삭제되며, 이때 삭제된 정보는 이후에 동일한 매장을 다시 등록하더라도 복구되지 않습니다. - 모바일에서말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 매장 삭제 - PC에서 매장 삭제 : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 좌측 메뉴 하단의 "관리 > 매장 삭제" 클릭 매장을 삭제하면 더 이상 카카오맵또한 매장이 삭제되더라도, 매장이 폐업한 경우가 아니라면 카카오맵 등 카카오 서비스에서는 해당 매장이 삭제되지 않습니다.카카오 서비스에서 매장 미노출을 원할 경우, 매장관리 서비스에서 매장을 삭제한 후, 카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다. - 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색매장을 새로 운영하게 될 사람이 카카오맵 매장관리 서비스 사용자일 경우, 매장 관리 권한을 간편하게 위임할 수 있습니다.아래 내용을 참고해주세요.- 매장 관리 > 매장 권한 위임 >

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  매장을 한꺼번에 여러 개 관리할 수 있나요?

  네, 하나의 카카오맵 매장관리 계정으로 다수의 매장을 등록하여 관리할 수 있습니다.단, 하나의 계정으로는 최대 10개까지만 매장 등록이 가능하며,본인이 직접 운영하는 것이 아닌 매장을

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]

  내 매장 권한을 위임하면 위임받은 사람과 공동으로 관리하게 되나요?

  아니요, 하나의 매장 권한은 하나의 카카오맵 매장관리 계정에만 주어집니다.타인에게 매장 권한을 위임하여 수락되었을 경우, 위임받은 사람만 해당 매장의 관리 권한을 갖게 되며, 이미

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

  네, 등록한 매장의 정보가 변경되었을 경우, 카카오맵 매장관리 서비스에서 직접 수정할 수 있습니다.아래에 안내된 매장 정보 수정 경로를 참고하여, 변경이 필요한 정보를 수정해주세요.(변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  매장 정보가 바뀌었어요. 매장을 삭제하고 다시 등록해야 하나요?

  (변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이