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도움말 검색 결과 (총 204건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오 친구로 추가할 수 있나요?

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오 ID 검색, QR코드를 통해 상대방을 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.친구목록 우측 하단의  친구추가 버튼을 눌러, 다양한 방법을 이용해 친구를

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요.

    [친구 목록 동기화 방법]- 카카오 > 친구목록 > 우측상단 설정() > 친구 관리 > 친구목록 새로고침- 카카오 > 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구목록새로고침다음과 같은 경우 자동 친구 추가가 되지 않거나, 미니프로필에서 상대방의 연락처를 확인할 수 없습니다.- 상대방이 카카오을 탈퇴한 경우- 상대방이 전화번호를 변경한 경우-상대방의 카카오 이용이 일시적으로 제한된 경우- 카카오 ID로만 친구를 추가한 경우- 숨김친구/ 차단친구 목록에 있는 경우(카카오> 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    아이폰에서 입력한 이모티콘이 안드로이드폰에서는 보이지 않아요.

    카카오에서는 현재 자체 기본 이모티콘과 카카오프렌즈 스티콘을 제공하고 있습니다. 카카오 이모티콘을 이용하시면 아이폰과 안드로이드간 이모티콘을 주고받으실 수 있습니다. 


  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    .- 카카오 > 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구 추천 허용 비활성화 - 카카오> 친구목록 > 우측상단 더보기 [︙] > 친구 관리 > 친구 추천 허용 비활성화 카카오에 등록된 친구 수가 과도하게 많은 경우다른 사용자의 추천에 노출되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    카카오 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제하나요?

    '카카오 더보기[...]  > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    그룹채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

    .- 카카오 > 채팅 목록 > 해당 채팅방 길게 터치 > 채팅방 이름 설정 - 카카오 > 채팅 목록 > 이름 변경을 희망하는 해당 채팅방 선택 > 우측 상단 [≡]버튼 > 우측

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    초기 로딩속도가 느려졌어요.

    카카오에 읽지 않은 메시지 또는 채팅목록이 많이 쌓여 있을 경우 카카오이 실행될 때 이 항목들을 모두 확인하는 절차로 인해 초기 로딩 속도가 느려질 수 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    "전달하려는 메시지의 필수 정보에 오류가 있습니다. 해당 앱의 관리자에게 문의해 주세요."가 떴어요.

    문의하신 오류메시지는 카카오링크 규정에 맞지 않는 정보를 카카오으로 전달하는 경우 발생될 수 있습니다.만약 해당 현상이 지속되는 경우, 번거로우시겠지만 카카오링크를 연동하고 있는

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    삭제한 대화 내용을 복구할 수 있나요?

    카카오은 개인 간의 대화내용을 각자의 휴대 기기에서만 확인 가능하므로 백업하지 않은 대화내용이 삭제 된 경우 복구되지 않습니다.