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• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  채널로부터 1:1 채팅 메시지를 받고싶지 않습니다. 방법을 알려주세요.

  카카오톡 채널에 1:1 채팅 메시지를 발송하신 후에 해당 채널과의 채팅방을 '나가기' 할 경우 채널에서 사용자에게 1:1 채팅 메시지를 발송할 수 없습니다.하지만, 채널 채팅방 나가기가

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  채널로부터 1:1 채팅 메시지를 받고싶지 않습니다. 방법을 알려주세요.

  카카오톡 채널에 1:1 채팅 메시지를 발송하신 후에 해당 채널과의 채팅방을 '나가기' 할 경우 채널에서 사용자에게 1:1 채팅 메시지를 발송할 수 없습니다.하지만, 채널 채팅방 나가기가

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

  소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는 제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

  소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는 제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

  소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는 제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.

  2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오톡에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은 그대로 간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지  필요한 모든 것을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.바로 카카오톡 채널에서 가능합니다.  더 쉽고 편리한 모바일 생활의 시작, 카카오톡 채널을 만나보세요.  

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.

  2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오톡에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은그대로간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지 필요한 모든 것을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.바로 카카오톡 채널에서 가능합니다. 더 쉽고 편리한모바일 생활의 시작, 카카오톡 채널을 만나보세요.  

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.

  2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오톡에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은그대로간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지 필요한 모든 것을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.바로 카카오톡 채널에서 가능합니다. 더 쉽고 편리한모바일 생활의 시작, 카카오톡 채널을 만나보세요.  

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  카카오톡 채널과의 1:1 대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  일반 친구가 아닌 카카오톡 채널과의 1:1 대화 내용(상담원과의 1:1 채팅 메시지, 챗봇 메시지)은 소비자의 권익 보호와 분쟁처리를 위해 카카오톡 서버에 3년간 보관됩니다.

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  카카오톡 채널과의 1:1 대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  일반 친구가 아닌 카카오톡 채널과의 1:1 대화 내용(상담원과의 1:1 채팅 메시지, 챗봇 메시지)은 소비자의 권익 보호와 분쟁처리를 위해 카카오톡 서버에 3년간 보관됩니다.