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• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?

  카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?

  카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  보관 중단했던 방을 다시 톡서랍에 보관하고 싶어요.

  만약 카카오톡에 해당 채팅방의 설정 변경 이전 데이터가 남아있다면, 과거 데이터 보관하기 메뉴를 통해서 이전 데이터를 수동으로 업로드할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  보관 중단했던 방을 다시 톡서랍에 보관하고 싶어요.

  만약 카카오톡에 해당 채팅방의 설정 변경 이전 데이터가 남아있다면, 과거 데이터 보관하기 메뉴를 통해서 이전 데이터를 수동으로 업로드할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.

  단, 보관 중단 시 톡서랍에 보관 중이던 해당 채팅방의 모든 대화내용과 미디어파일은 삭제되며 설정 변경 이후에 주고 받은 해당 채팅방의 데이터 또한 모두 보관 대상에서 제외됩니다.보관 중단된 방은 카카오톡을 재설치 하여 톡서랍 복원을 할 때에도 복원 대상에서 제외됩니다. 나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.

  경우 채팅방 단위로 보관을 중단할 수 있습니다.톡서랍 설정 > 채팅방 데이터 관리하기 메뉴에 들어가서 보관 중인 채팅방을 선택하고 보관 설정을 관리해 보세요.단, 보관 중단 시 톡서랍에보관 중이던 해당 채팅방의 모든 대화내용과 미디어파일은 삭제되며설정 변경 이후에 주고받은 해당 채팅방의 데이터 또한 모두 보관 대상에서 제외됩니다.보관 중단된 방은 카카오톡을 재설치

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.

  단, 보관 중단 시 톡서랍에 보관 중이던 해당 채팅방의 모든 대화내용과 미디어파일은 삭제되며 설정 변경 이후에 주고 받은 해당 채팅방의 데이터 또한 모두 보관 대상에서 제외됩니다.보관 중단된 방은 카카오톡을 재설치 하여 톡서랍 복원을 할 때에도 복원 대상에서 제외됩니다. 나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  보관 중단했던 방을 다시 톡서랍에 보관하고 싶어요.

  들어가서 원하는 채팅방을 선택하여 "이 채팅방 다시 보관하기"를 해주세요.다시 보관을 시작해도, 보관이 중단된 기간의 데이터는 자동으로 백업되지 않으니 이 점 유의해 주세요.만약 카카오톡에

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?

  톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 중인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.

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  추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?

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