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도움말 검색 결과 (총 1,033건)

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  • [카카오톡][멀티미디어][iOS]

    (iOS) Live Photo 사진을 보냈는데 Live Photo로 가지 않아요.

    카카오 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2. ‘앨범에서 선택’을 선택하세요3. 보내려는 라이브포토를 선택하고 ‘전송’ 버튼을 누르세요.4.

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    갤러리에 있는 사진 및 동영상이 카카오 앨범에서 보이지 않아요.

    사용중인 기기의 안드로이드 버전이 14 이상인 경우접근 권한이 없는 일부 사진 및 동영상이 카카오에서 표시되지 않을 수 있습니다.[OS 설정 > 카카오 앱 권한 > 사진 및 동영상]에서엑세스 권한이 '항상 모두 허용'으로 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.참고: [카카오 > 앨범 > 전체보기 화면] 하단의'권한 설정으로 이동' 기능을 이용하여 앱 권한 화면으로 이동할 수 있습니다.또는 스마트 스위치를 통해 사진 및 동영상을 기기로 옮긴 경우최근에 촬영한 사진 및 동영상이 카카오

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

    카카오에서는 로그인 시 복원은 건너뛴 경우에도 대화내용을 복원 할 수 있습니다. - PC톡: 더보기 > 서랍 > 설정 > 서랍 대화 불러오기 - MAC톡: 더보기 > 서랍 >대화백업 > 서랍 대화 내용 불러오기 - iOS/Android톡: 더보기 > 서랍 > 설정 > 대화 내용 복원 메뉴를 통해 톡서랍 플러스에 보관되어 있는 대화내용을 한번에 복원할복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

    카카오에서는 로그인 시 복원은 건너뛴 경우에도 대화내용을 복원 할 수 있습니다. - PC톡: 더보기 > 서랍 > 설정 > 서랍 대화 불러오기 - MAC톡: 더보기 > 서랍 >대화백업 > 서랍 대화 내용 불러오기 - iOS/Android톡: 더보기 > 서랍 > 설정 > 대화 내용 복원 메뉴를 통해 톡서랍 플러스에 보관되어 있는 대화내용을 한번에 복원할복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    마지막 편지란 무엇인가요?

    추모 프로필 설정'에서 추모 프로필로 남겨두기를 설정한 경우 작성할 수 있으며 1,000자까지 지원합니다.내 카카오이 추모 프로필로 전환되는 시점에 대리인에게 '마지막 편지'가 함께전달됩니다.대리인이 나의 사후에 카카오 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    마지막 편지란 무엇인가요?

    추모 프로필 설정'에서 추모 프로필로 남겨두기를 설정한 경우 작성할 수 있으며 1,000자까지 지원합니다.내 카카오이 추모 프로필로 전환되는 시점에 대리인에게 '마지막 편지'가 함께전달됩니다.대리인이 나의 사후에 카카오 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

    [카카오 설정 > 개인/보안 > 추모 프로필 설정] 에서 생전에 나의 사후 카카오 정리 방법을 직접 결정할 수 있습니다.추모 프로필로 남기거나 제한하는 의사를 남길 수 있으며 설정은 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이 필요하나 대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다.* 고인의 카카오49일 간 고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 가집니다.또한 생전에 대리인만 열람할 수 있는 마지막 편지를 미리 작성해둘 수 있습니다.* 대리인이 전환하는 경우 금전채권환불이나 카카오

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

    [카카오 설정 > 개인/보안 > 추모 프로필 설정] 에서 생전에 나의 사후 카카오 정리 방법을 직접 결정할 수 있습니다.추모 프로필로 남기거나 제한하는 의사를 남길 수 있으며 설정은 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이 필요하나 대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다.* 고인의 카카오49일 간 고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 가집니다.또한 생전에 대리인만 열람할 수 있는 마지막 편지를 미리 작성해둘 수 있습니다.* 대리인이 전환하는 경우 금전채권환불이나 카카오

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    어떤 사람을 추모 프로필 대리인으로 지정해야하나요?

    지정하시기를 권장드립니다.대리인은 요청인의 사망증빙서류를 구비하여 제출해야하고 추모 프로필 전환 후 일정 기간 동안 고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 갖습니다.또한 고인의 카카오

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    어떤 사람을 추모 프로필 대리인으로 지정해야하나요?

    지정하시기를 권장드립니다.대리인은 요청인의 사망증빙서류를 구비하여 제출해야하고 추모 프로필 전환 후 일정 기간 동안 고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 갖습니다.또한 고인의 카카오