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도움말 검색 결과 (총 1,006건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    라이브 영상도 신고할 수 있나요?

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대된 그룹채팅방에서, 내 친구로 등록되지 않은 진행자의 라이브 영상이 카카오 운영정책을 위반한다고 판단되면 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 라이브 화면 우측 하단의 경고등 아이콘을 선택합니다.2) 신고 팝업에서 '동의'에 체크합니다.3) [• 라이브 영상의 일부가 카카오팀으로 접수되고 나를 초대한 상대방과 라이브 진행자가 차단됩니다.• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐해[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    라이브 영상도 신고할 수 있나요?

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대된 그룹채팅방에서, 내 친구로 등록되지 않은 진행자의 라이브 영상이 카카오 운영정책을 위반한다고 판단되면 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 라이브 화면 우측 하단의 '...'• 라이브 영상의 일부가 카카오팀으로 접수되고 나를 초대한 상대방과 라이브 진행자가 차단됩니다.• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐해[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    라이브 영상도 신고할 수 있나요?

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대된 그룹채팅방에서, 내 친구로 등록되지 않은 진행자의 라이브 영상이 카카오 운영정책을 위반한다고 판단되면 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 라이브 화면 우측 하단의 '...'• 라이브 영상의 일부가 카카오팀으로 접수되고 나를 초대한 상대방과 라이브 진행자가 차단됩니다.• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐해[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    모르는 사람에게서 캘린더 일정에 초대되어 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오 운영정책을 위반한 캘린더 일정에 초대되었을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 캘린더 일정 상세화면 우측 하단의 [신고] 버튼을 선택합니다.2) 신고 팝업에서 '일정 신고에 동의'에• 일정이 내 캘린더에서 삭제되고 나를 초대한 상대방은 차단되어 더이상 일정에 초대받지 않게 됩니다.• 일정 내용의 일부가 카카오팀으로 접수됩니다..• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    모르는 사람에게서 캘린더 일정에 초대되어 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오 운영정책을 위반한 캘린더 일정에 초대되었을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 캘린더 일정 상세화면 우측 하단의 [신고] 버튼을 선택합니다.2) 신고 팝업에서 '일정 신고에 동의'에• 일정이 내 캘린더에서 삭제되고 나를 초대한 상대방은 차단되어 더이상 일정에 초대받지 않게 됩니다.• 일정 내용의 일부가 카카오팀으로 접수됩니다..• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    모르는 사람에게서 캘린더 일정에 초대되어 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오 운영정책을 위반한 캘린더 일정에 초대되었을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 캘린더 일정 상세화면 우측 상단의 '...'• 일정이 내 캘린더에서 삭제되고 나를 초대한 상대방은 차단되어 더이상 일정에 초대받지 않게 됩니다.• 일정 내용의 일부가 카카오팀으로 접수됩니다..• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    모르는 사람에게서 캘린더 일정에 초대되어 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오 운영정책을 위반한 캘린더 일정에 초대되었을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 캘린더 일정 상세화면 우측 상단의 '...'• 일정이 내 캘린더에서 삭제되고 나를 초대한 상대방은 차단되어 더이상 일정에 초대받지 않게 됩니다.• 일정 내용의 일부가 카카오팀으로 접수됩니다..• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    이용자보호조치는 무엇인가요?

    카카오은 사용자의 특별한 이용환경이 감지되는 경우에 다량의 신고로 인한 서비스 이용제한 사례를 줄이기 위해 이용자보호조치가 자동으로 동작하도록 하고 있습니다.이는 쾌적한 서비스 이용대화를 나누었던 채팅방의 이용 등에는 문제가 없으며 충분한 시간 동안 감지되는 특이사항이 없다면 대부분 수주 이내에 자동으로 해제됩니다.◼ 이용자보호조치 적용 사례• 짧은 기간 내에 카카오사용하는 경우• 기타 특이사항◼ 이용자보호조치 적용에 따른 서비스 이용 제한의 내용• 카카오 가입/인증 및 탈퇴 제한• 새로운 채팅방 생성 불가, 새로운 그룹 채팅방 생성 불가•짧은 시간 내에 많은 메시지의 전송 또는 채팅방 생성 불가• 단체채팅방 및 비밀채팅방 초대받기 불가, 단체방 초대 인원 제한• 친구 검색 불가, 친구 추가 불가, 본인의 카카오검색용 아이디 또는 QR 코드 검색 노출 제한• 보이스톡, 페이스 등의 무료통화 불가• 캘린더의 일정 생성 및 공유 불가, 톡캘린더 초대 수 제한• 카카오 PC버전 등 서브디바이스

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    내 지인을 사칭한 사람이 카카오에서 메시지를 보내고 금전요구를 합니다. 대신 신고해주고 싶은데 어떻게 하나요?

    사칭에 대해서는 고객님의 신고만으로는 상대방을 제한조치 후 유지하기는 어려우나, 사칭 당사자인 지인이 직접 카카오 고객센터를 통해 사칭으로 인한 권리침해 내역을 접수할 경우 지체없이

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    카카오에서 불법촬영물(또는 허위영상물, 아동・청소년성착취물) 유통으로 신고를 받으면 어떻게 되나요?

    [불법촬영물등 유통 신고 지원 메뉴]- 일반채팅 게시판 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능)- 오픈채팅 메시지 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능)- 오픈채팅 게시판 (단, 그룹채팅방에서만포스트- 보이스룸 제목 신고- 보이스룸 함께 보기 내용 신고또한, 불법촬영물등 유통에 대해서는 무관용의 원칙을 적용하여, 단 1회라도 불법촬영물등 유통이 확인된 경우 운영정책에 따라 카카오[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오 운영정책 https