카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,286건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 카카오싱크
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오스토리
- 스토리채널
- 카카오웹툰
- 카카오애드핏
- 카카오같이가치
- 카카오헤어샵
- My 구독
- 카카오맵 매장관리
- 카카오내비
- 카카오톡 예약하기
- 카카오메이커스
- 카카오홈
- 비즈메시지
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오게임
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 티스토리
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 브런치스토리
- 다음채널
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 i 커넥트
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 주문하기 사장님센터
- 카카오그룹
- 오아오아 에피
- Kakao i 번역
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 i
- 지식 관리자센터
- 창작자 정산센터
- Story 홈
- 유료 서비스
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
카카오 계정은 무엇인가요?카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 카카오톡의 더보기 내 카카오계정 메뉴에서 간편하게 만들 수 있습니다
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다. * 사진, 동영상과 같은 파일 형태의 메시지
-
[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
휴대폰을 놓고와서, 분실해서 인증번호를 받을 수 없습니다. 어떻게 해야하나요?관리자 추가인증은 사전에 등록한 전화번호로 SMS(문자메시지)인증 또는 카카오톡 메시지로 인증번호를 맞추면 통과할 수 있습니다.
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.카카오톡의 대화내용 백업 기능은 최신버전의 모바일 카카오톡..- 모바일 (Android/iOS) 카카오톡 v5.6.0 이상 > 더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]버튼 > 채팅 > 대화 백업- Windows PC 카카오톡 > 좌측 더보기>설정>채팅>하단 '대화 백업하기'- Mac OS 카카오톡 v2.2.3 이상 > 설정 > 고급 설정 > 대화 백업하기 ※ 사진, 동영상등의 첨부파일, 4000자 이상의 장문 메시지,
-
[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?카카오톡 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인 해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인 해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.
-
[카카오계정][휴면계정][공통]
내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.이용약관 및 운영정책에 따라 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 카카오계정은 휴면 상태로 전환하고 있습니다. 휴면 상태로 표시된 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 확인하실 수 없는 경우에는 먼저 회원님께서 사용하시는 메일 서비스에 '[Kakao] 카카오계정 휴면 안내 메일' 을 받으셨는지카카오에서는 휴면 상태로 전환되기 30일 전에 카카오계정 이메일 주소로 안내 메일을 보내드리고 있습니다. 만일, 회원님의 메일함에서 위 안내 메일을 찾으실 수 없는 경우에는 아래 정보를 기억나는 대로 모두 기재하여 문의주시면 일치하는 카카오계정 이메일 주소 일부를 안내해 드리겠습니다. - 카카오톡 가입 시 사용한 전화번호 : - 카카오스토리 프로필 이름 : - 이용했던 카카오 서비스 : 회원님께서 기재해 주신 정보가 카카오계정 정보와 불일치하는 경우에는 이메일 주소를
-
[카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]
인코더는 어떻게 사용하나요? (OBS 편)[카카오TV 인코더 설정]카카오TV '인코더 방송하기' 페이지에 진입해, 방송할 내용을 저장합니다. - 방송제목(필수), 방송설명 등 방송 정보를 입력합니다.- 스트림키와 서버 URL을복사합니다.- 해당 정보는 인코더와 카카오TV를 연결하는 역할을 합니다.- 스트림키는 방송 인증값으로 유출 시, 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있으므로 관리에 유의해 주세요.: baseline- 최대 B-프레임 : 기본값3) OBS에서 송출을 위한 기본 설정(해상도와 프레임수)을 합니다.- '파일 > 설정 > 비디오'에서 진행합니다.4) OBS에서 카카오TV(파일 > 설정 > 방송 > 서비스 > kakaoTV)- 서버 : Default- 스트림 키 : 카카오TV '인코더 설정'에서 발급 받은 '스트림 키'를 입력합니다.5) 방송에 맞는(하단 메뉴 제어 > 방송시작) 카카오TV에서 라이브 방송을 확인할 수 있습니다.
-
[브랜드 이모티콘][일반][안드로이드]
아이폰 사용자는 이용할 수 없나요?단, iOS는 '카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 > 브랜드 이모티콘' 으로는 참여가 불가능합니다.
-
[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
카카오톡 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?카카오톡 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.