본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,319건)

정렬 기준

정확도 최신 선택됨 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    계정 비밀번호를 변경하고 싶어요.

    카카오계정의 비밀번호 변경은 로그인 하단의 비밀번호 재설정 메뉴에서 가능합니다.

  • [카카오맵][가입 및 로그인][Android]

    [로그인] 카카오로그인은 왜 필요한가요?

    카카오맵은 로그인 없이 모든 기능을 사용할 수 있습니다.카카오로그인을 하면 저장한 집/회사, 즐겨찾기 데이터가 계정 정보에 저장되고 이를 통해 다른 단말기에서도 동일한 집/회사, 즐겨찾기를

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    참여기부금도 기부금영수증을 받을 수 있나요?

    참여기부금은 여러분들이 이슈에 공감해주시고, 널리 알려주실 때마다 카카오에서 기부하는 기부금입니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    동영상 및 라이브 재생은 무료인가요?

    카카오TV에서 서비스되는 동영상 및 라이브는 모두 무료로 제공됩니다.(단, 3G/LTE 환경에서 재생 시 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.)

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    동일한 카카오계정으로 PC버전과 Mac버전 양 쪽에서 카카오톡 사용이 가능한가요?

    카카오톡은 항상 하나의 Mac 또는 PC에서만 사용할 수 있습니다. (모바일과는 동시에 사용 가능)

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    결제 완료 후 결제수단이나 주문을 변경할 수 있나요?

    하지만 주문이 이미 들어간 경우 결제 취소가 불가능하므로 결제 후 아직 주문접수 알림톡이 오지 않았다면, 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '오픈채팅 시작하기'를 눌렀는데 아무 반응이 없어요. 어떻게 하면 되나요?

    만약 아이폰, 안드로이드를 사용하는데 오픈채팅이 동작하지 않는 경우에는 사용 중인 카카오톡이 최신 버전인지 확인해 주세요. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    Mac버전에서 인증 해제를 하면 다른 PC나 Mac의 인증도 모두 함께 해제되는 건가요?

    Mac버전에서 인증 해제를 하면 해당 Mac의 인증만 해제됩니다.즉, Mac버전에서 바로 로그아웃되며 모바일을 통해 재인증 후 다시 해당 Mac에서 카카오톡 이용이 가능합니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 동영상을 첨부하려고 하니 카카오TV에 가입하라고 합니다.

    채널의 포스트나 메시지에 동영상을 첨부하려면, 카카오TV에 가입돼있어야 합니다. 동영상 첨부 버튼을 처음 클릭하면 카카오TV 비디오 스테이션에 가입할 수 있습니다. 카카오TV가입 시 채널을 생성하게 되며, 업로드한 동영상은 카카오TV 채널에도 업로드 됩니다. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려주세요.

    카카오계정은 카카오톡 서비스 뿐 아니라 카카오스토리, 카카오게임 등 다른 서비스를 모두 이용할 수 있는 통합계정입니다.  * 카카오계정에 연결된 서비스는 '카카오톡, 카카오스토리 앱 > 더보기> 프로필 관리 > 카카오계정> 연결된 서비스 관리' 에서 확인하실 수 있습니다. 2.  카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 후 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서도 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.만약, 카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴할 때 카카오계정이 탈퇴되지 않는다는안내를 받으셨다면카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 이후에 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.3.이미 카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴하셨으면 아래 링크에서도 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다. 

31 32 33 34 35 36 37 현재 페이지 38 39 40 마지막 페이지로 이동