카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 15건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]
저희 매장은 맥주도 판매하고 있는데 주류 판매도 가능한가요?카카오톡 주문하기에서는 주류판매는 금지하고 있습니다. 주류메뉴 등록 요청 시 검수에서 탈락처리 되니 참고 부탁드립니다.
-
[주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]
제 매장의 카카오톡 채널을 추가한 사람이 몇 명인지 어떻게 확인하나요?카카오톡에서 매장이름으로 검색하시면 매장의 플친을 볼 수 있고 프로필 사진을 눌러 플친홈에 진입해 보시면 현재의 친구수를 확인할 수 있습니다.
-
[주문하기 사장님센터][양도양수/해지]
무료이용기간 중에는 언제든지 해지할 수 있나요?네, 해지 가능하며 해지를 원하시는 경우 이용중인 솔루션사와 계약내용에 따라 우선 협의를 해야 하므로 솔루션사 영업담당자와 먼저 상담을 진행해 주세요.
-
[주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]
매장 카카오톡 채널에 인기메뉴탭이 나오지 않아요.인기메뉴탭은 카카오톡 주문하기 최초 개점처리 시점부터 연동이 됩니다.
-
[주문하기 사장님센터][결제/정산]
정산 상태가 지급보류, 이월지급으로 되어있는 것은 무엇인가요?지급보류는 사장님의 정산 계좌가 정상적으로 송금을 받을 수 없는 상태, 매장 폐쇄등의 사유로 카카오에서 정산 지급을 보류 시킨 상태입니다.계좌 상태에 따른 지급보류일 경우, 계좌 정보가