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• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오 서비스 사용자 ID란 무엇인가요?

  카카오 서비스 사용자 ID는 귀사와 카카오가 특정 고객을 동일하게 식별할 수 있는 고유 정보로, 카카오싱크에서는 '서비스 사용자ID'를 식별 정보로 사용하고 있습니다.'서비스 사용자 ID'는 해당 유저의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 상에서 만든 앱 사이에서 발급되는 고유의 ID 입니다. 따라서 고객마다, 디벨로퍼스 상의 앱마다 서로 다른 서비스 사용자 ID가 발급되고 있습니다.다만, '서비스 사용자 ID'가 카카오싱크만을 위해 새로 발급되는 식별정보는 아닙니다. 카카오 로그인 기능을 통해서도 고객이 로그인 동의 절차를 마쳐 고객의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 앱이 연결(링킹) 되었다면 '서비스 사용자 ID'를 발급하고 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 도입하면서 앱이 바뀐 것 같아요.

  아래 순서로 진행해주시면 기존에 사용하시던 앱 정보로 카카오싱크 도입을 진행하실 수 있습니다.1) 카카오싱크 사용 OFF2) 카카오 디벨로퍼스에서 싱크를 도입한 앱 선택 후 (사용중인카카오 로그인 OFF 설정 3) 카카오싱크 사용 ON 요청 4) 카카오 로그인을 사용하던 앱의 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인하여 싱크 설정 진행 

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 신청 버튼이 비활성화 되어 있습니다.

  비즈 앱에 대한 권한이 에디터 이상일 경우에만 카카오싱크 신청이 가능합니다.디벨로퍼스 사이트에서 해당 앱의 권한 요청 후 다시 확인해 주시기 바랍니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

  카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오 간편가입 동의 화면 정보를 수정하고 싶어요.

  카카오 간편가입 동의 화면에 노출되는 수집, 동의하는 정보, 약관은 호스팅사 설정 화면에서 저장된 정보가 반영됩니다.카카오 간편가입 동의 화면 정보 수정이 필요한 경우, 호스팅사 설정수정된 정보는 즉시 카카오 간편가입에도 적용됩니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  비즈앱과 비즈니스 채널 연결을 해제하고 싶습니다.

  비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오디벨로퍼스 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.[경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > 비즈니스 채널 연결 관리1.마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다. 2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부 호스팅사 어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오싱크를 도입하신 경우,호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부 : 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만연결 해제에 실패하거나 오류가 발생할 경우 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다. 

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크 간편가입 화면의 '서비스 약관'은 어떤 상황에서 사용자에게 노출되나요?

  카카오싱크는 소셜 로그인인 카카오 로그인에 서비스 약관 동의 기능을 추가 지원해, 하나의 동의 화면 안에 회원 가입 시 필요한 정보 및 절차들을 모아 담았습니다.신규 사용자의 경우 카카오싱크 간편가입 화면에서 한번의 동의 과정만으로도 약관동의를 포함 회원 가입 시 필요한 절차를 완료하여 서비스의 신규 회원으로 가입할 수 있으며, 카카오 로그인으로해당 앱 이용에 이미 동의한 사용자도 카카오싱크 간편가입 적용 후 재로그인 하면 카카오싱크 동의창이 보여지게 되며, 약관 동의를 받게 됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 간편가입 동의 화면에 노출되는 채널을 변경하고 싶습니다.

  대표 채널 변경은 카카오싱크 고객센터로 문의합니다. 현재 연결된 채널 정보 및 대표 채널 변경이 필요한 사유를 말씀 주시면, 확인 후 방법을 안내드리겠습니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크를 통해 받을 수 있는 개인정보항목을 모두 알고 싶어요.

  카카오싱크를 통해 제공해 드리는 개인정보항목은 아래와 같습니다.- 프로필정보(닉네임/프로필사진)- 카카오계정(이메일)- 카카오계정(전화번호)- 이름 - 성별- 연계정보(CI)- 생일- 출생연도- 연령대- 배송지다만, 귀사의 사이트에서 회원가입 시 실제 수집받고 있는 개인정보의 항목 및 조건에 대해서만 반영하실 수 있음을 유의하여 심사요청 주세요.카카오싱크에서여권정보, 선호 조사 등)은 카카오싱크 동의창 이후에 귀사의 추가 페이지에서 입력을 받아야 합니다.[심사 요청 경로 ] 카카오비즈니스 관리자센터 > 카카오싱크 > 카카오싱크 신청

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크 간편가입은 신규 회원만 가능한가요? 기존 회원과 연동할 방법은 없을까요?

  기존 회원도 카카오싱크 간편가입을 할 수 있습니다. 자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 기존회원 처리 연동 가이드를 확인해 주세요.