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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 172건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    카카오워크 캘린더 봇(Bot)이란 무엇인가요?

    카카오워크 캘린더와 관련한 알림을 받을 수 있는 Bot입니다.캘린더 Bot 제공 기능 리스트 - 일정 생성- 일정 조회- 빈 시간 찾기- 이전/다음 일정 조회- 일정 삭제

  • [카카오워크][기타]

    카카오워크 서비스 파트너 신청 방법을 알려주세요.

    리셀러 / 서비스 파트너안내드리는 링크로리셀러 / 서비스 파트너 관련 사항을 문의해 주세요.▶︎ 제휴문의 : https://dktechin.com/inquiry/partnerInquiry

  • [카카오워크][투표]

    카카오워크 투표는 누가 어떻게 만들 수 있나요?

    채팅방 멤버라면 누구나 만들 수 있으며, 입력창 하단의 투표 아이콘을 선택하면 그 이후 '투표 만들기' 화면에 진입이 가능합니다.투표의 제목과 항목을 두 개 이상 작성한 후 옵션을 선택하면 만들 수 있습니다.(단, 비밀채팅방과 봇과의 채팅방에서는 투표 기능을 지원하지 않습니다.)

  • [카카오워크][관리자]

    카카오워크 바로가기에 사내 서비스도 등록할 수 있나요?

    사내에 필요한 서비스를 카카오워크 앱 > [바로가기] 탭에 등록하여 편리하게 이용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    카카오워크 캘린더를 다른 회사 사람과 함께 쓸 수 있나요?

    카카오워크 캘린더는 보안을 위해 같은 워크스페이스 멤버가 아닌 경우 캘린더를 공유할 수 없도록 제한하고 있습니다.단, 개별 일정에 대해서는 이메일을 통해 참석자를 추가하여 일정을 공유할

  • [카카오워크][알림/설정]

    카카오워크에 로그인된 기기 정보를 확인할 수 있나요?

    카카오워크에 로그인된 기기 정보는 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.Mobile더보기

  • [카카오워크][화상회의]

    카카오워크에서 화상회의할 때 오디오가 끊기고 중단돼요.

    아래와 같은 경우 오디오가 끊기고 중단되는 등 화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.인터넷 연결 상태가 불안정한 경우- 네트워크 환경을 확인해 주세요.시간을 두고 대역폭 및 지연 시간을 관찰하며 화상회의에 필요한 안정적인 연결이 유지되고 있는지 확인합니다.기기(PC, 스마트폰)의 사양이 낮은 경우- 기기 사양이 낮은 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 다른 기기로 화상회의를 시도해 보세요.기기(PC, 스마트폰)에서 너무 많은 앱이 실행 중인 경우- 실행 중인 앱이 많을 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 꼭 필요하지 않은 앱은 종료해 주세요.위 사항을 모두 확인했음에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    카카오워크 캘린더에서 외부 캘린더를 구독할 수 있나요?

    카카오워크 캘린더에서 외부 캘린더를 구독하는 기능은 제공하고 있지 않습니다.

  • [카카오워크][기타]

    웹 브라우저에서 카카오워크가 실행되지 않는 경우 어떻게 하나요?

    카카오워크는 Chrome에 최적화되어 있는 서비스입니다. 만약 Chrome에서 카카오워크가 실행되지 않는 경우, 아래의 방법으로 웹 브라우저를 점검해 주세요.인터넷 사용 기록 삭제Chrome > 오른쪽 상단의 [:] 메뉴 > 설정 > 개인정보

  • [카카오워크][메일][관리자]

    카카오워크 메일을 Outlook, 혹은 외부 서비스에서도 사용할 수 있나요?

    '외부 서비스 연동하기' 기능을 통해 Outlook 등 외부 메일 서비스를 카카오워크 메일에 동기화할 수는 있으나,카카오워크 메일을 외부 메일 서비스에서 사용할 수 있는 기능은 지원하지않습니다.카카오워크 메일은 카카오워크 내에서만 사용해 주세요.'