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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 172건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일로 가져올 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PCeml 파일로 보관하고 있는 메일 파일을 업로드하거나,외부 메일 연결 (IMAP/POP3)을 통해 기존 메일을 가져올 수 있습니다.eml 파일로 업로드하는 방법첨부파일이 있는 메일의 경우, 함께 불러올 수 있습니다.1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일함 관리] 메뉴로 이동합니다.2. '메일 업로드' 버튼을 선택합니다.3. 업로드할 메일함을 선택합니다.4. '파일 추가' 버튼 혹은 드래그를 통해 PC에 보관하고 있는 eml 파일 또는 eml 파일의 압축파일(zip)을 선택합니다.5. '업로드 시작' 버튼을 선택하여 메일 파일을 업로드합니다.IMAP/POP3 연결로 가져오는 방법1. 환경설정 > 부가 기능 설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.2. '추가' 버튼을 선택합니다.3. 연결 방식을 선택 후, 기존 메일 서비스의 정보를 입력합니다.4. 연결 테스트 후 '저장'을 선택하여 외부 메일을 가져옵니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 메일을 Outlook, 혹은 외부 서비스에서도 사용할 수 있나요?

    '외부 서비스 연동하기' 기능을 통해 Outlook 등 외부 메일 서비스를 카카오워크 메일에 동기화할 수 있으나,카카오워크 메일을 외부 메일 서비스에서 사용할 수 있는 기능은 지원하지않습니다.카카오워크 메일은 카카오워크 내에서만 사용해 주세요.'

  • [카카오워크][화상회의]

    화상회의는 카카오워크 앱을 설치해야만 참여할 수 있나요?

    카카오워크 앱을 설치하지 않더라도, 공유된 링크를 통해 화상회의에 참여할 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 탈퇴 후 메일 데이터를 복구할 수 있나요?

    카카오워크 서비스를 탈퇴할 경우, 카카오워크 메일에서 주고받은 메일 데이터도 함께 삭제됩니다.따라서 서비스 탈퇴 전, 카카오워크 메일을 백업해 주세요.백업한 메일은 카카오워크 메일

  • [카카오워크][메일][관리자]

    카카오워크 메일에서 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있나요?

    카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 연동하여 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있으며,연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.MX레코드 설정에

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    외부 캘린더의 일정을 카카오워크 캘린더에 가져올 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC'캘린더 가져오기' 기능을 사용하여 외부 캘린더의 일정을 가져올 수 있습니다.외부 캘린더에서 '내보내기' 한 iCal 형식(.ics)의 파일을 설정 >  내 캘린더 > [캘린더 가져오기] 메뉴에 업로드해 주세요.

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    카카오워크와 시프티를 사용할 경우 좋은 점은 무엇인가요?

    카카오워크에 로그인되면 SSO를 통해 시프티에 별도 로그인 없이 사용할 수 있습니다.또한 카카오워크 조직도, 직원 정보 반영 시 시프티에도 자동으로 연동되어 사용할 수 있으며, 시프티에 근무 및 휴가를 입력 시 해당 정보가 카카오워크 내 '사용자 상태'에 자동으로

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC사용 중인 외부메일 계정을 등록하여 다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있습니다.1.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?

    카카오워크의 Mac 버전 앱은 Mac Catalyst(카탈리스트)를 사용하여 개발된 앱입니다. 

  • [카카오워크][알림/설정]

    카카오워크를 사용하는 기기 중 특정 기기만 연결을 끊을 수 있나요?

    아래 방법에 따라 특정 기기의 연결을 끊을 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 보안상 의심이 가는 기기에 대해 [로그아웃]을 눌러주세요.Mobile더보기 > 보안 > [접속 기기 관리] 메뉴에서 보안상 의심이 가는 기기에 대해 [로그아웃]을 눌러주세요.