본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 172건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    저장공간이란 무엇인가요?

    카카오워크는 이용 요금제 및 과금 멤버 수에 따라, 주고받는 파일 및 이미지 등의 저장공간을 제공합니다. 저장공간의 계산 방식과 사용 대상은 아래와 같습니다.메시지 저장공간 - '요금제별 용량' x '과금 멤버 수'로 워크스페이스 멤버가 함께 사용할 수 있는 공용 용량 제공 - 사용 대상 : 카카오워크에서 전송된 장문 메시지, 이미지 및업무 도구(전자결재), 워크보드, 메일 워크보드 저장공간 - '요금제별 용량' x '과금 멤버 수'로 워크스페이스 멤버가 함께 사용할 수 있는 공용 용량 제공 - 사용 대상 : 카카오워크메일 저장공간 - '요금제별 용량'을 멤버 개인마다 사용할 수 있는 용량으로 제공 - 사용 대상 : 카카오워크 메일함에 저장된 메일

  • [카카오워크][Bot]

    Outlook Bot은 어떻게 연동하나요?

    카카오워크에서 '확장서비스' 탭을 선택하세요.2. 'Outlook'을 선택 후 '사용' 버튼을 선택하세요.3.카카오워크에서 알림을 받으려는 Microsoft 계정을 선택하세요. 단, 하나의 계정만 연동할 수 있습니다.5.카카오워크에서 4번째 탭을 선택하세요.2. 'Outlook'을 선택 후 '사용' 버튼을 선택하세요.3.카카오워크에서 알림을 받으려는 Microsoft 계정을 선택하세요. 단, 하나의 계정만 연동할 수 있습니다.5.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.

    카카오워크 캘린더는 Chrome 사용에 최적화되어 있습니다.* Internet Explorer에서는 캘린더 기능을 지원하지 않습니다. 이용 시 참고해 주세요.

  • [카카오워크][설문][공통]

    지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.

    카카오워크 설문은 Chrome 사용에 최적화되어 있습니다.* Internet Explorer에서는 설문 기능을 지원하지 않습니다. 이용 시 참고해 주세요.

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    법인 로고 및 대표 색상을 변경하고 싶어요.

    법인 로고 및 대표 색상은카카오워크 관리자 서비스 > 조직도 > 법인 > [기본 정보 관리]에서 변경할 수 있습니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데, 로그인이 되지 않아요.

    . - 관리자 또는 카카오 i 계정을 이용하는 경우 : '카카오 i 계정'으로 로그인해 주세요.

  • [카카오워크][알림/설정]

    암호 잠금 비밀번호를 변경하고 싶어요.

    새로운 암호를 입력합니다.암호 잠금 비밀번호를 잊어버렸을 경우카카오워크 앱을 삭제하고 다시 설치하면 암호 잠금 비밀번호가 초기화됩니다.암호 잠금 비밀번호를 잊어버린 경우, 카카오워크

  • [카카오워크][알림/설정]

    앱 알림이 울리지 않아요.

    카카오워크 PC버전 사용 중 알림이 울리지 않는 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.Windows환경설정 > 알림 > [알림 사용]이 꺼져 있는 경우환경설정 > [알림]에서 알림이 켜져PC버전을 사용하는 동안에는 모바일 앱 알림이 울리지 않습니다.PC버전을 사용하지 않고 있는데도 알림이 오지 않는다면, Mobile 탭의 내용을 확인해 주세요.Mobile카카오워크앱 > 설정 > [알림]에서 알림이 꺼져 있는 경우카카오워크 앱 > 설정 > [알림]에서 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.'근무시간 외 알림 받지 않기'가 설정되어 있는 경우카카오워크 앱 > 설정 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기]가 설정되어 있는지 확인해 주세요.해당 기능이 설정되어 있는 경우근무 시간 외에는 알림이 오지 않습니다.기기(스마트폰) 알림이 꺼져있는 경우기기 설정 > 알림 > [카카오워크]에서 알림 허용되어 있는지 확인해 주세요.'

  • [카카오워크][Bot]

    GitLab에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

    Gitlab Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면, 이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지를 Gitlab의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음 단계에URL 입력 후에는 카카오워크에서 수신할 GitLab event를 Trigger 목록에서 선택하세요.   현재 카카오워크에서는 이슈(Issue), 댓글(Comment)에 대한 event만 지원하고 있습니다.6.

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방을 검색할 수 있나요?

    카카오워크 통합검색 기능을 통해 내가 참여하고 있는 채팅방을 검색할 수 있습니다.아래 방법을 통해 채팅방을 검색할 수 있습니다.- 카카오워크 오른쪽 상단 검색창에서 채팅방 이름이나