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도움말 검색 결과 (총 33건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송지를 변경하고 싶습니다.

    .※ 카카오 내 : 메이커스 홈  > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼 > [배송지 수정] 버튼 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > [주문상세 정보] 버튼 > [배송지 수정] 버튼직접 수정이 어려우신 경우 고객센터(1644-2284), 상담 또는 1:1문의하기로 연락주시면 빠르게 확인하여 도와드리겠습니다.※ 고객센터

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    이용하려면 별도 서비스 가입을 해야하나요?

    카카오 안에서 카카오 계정 기반으로 이용할 수 있는 서비스입니다. 제품을 주문하려면 '카카오쇼핑 구매 이용약관'에 동의하셔야 하며 만 14세 이상이면 이용하실 수 있습니다. 

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품은 언제 배송되나요?

    주문 전 : 각 제품 상세 페이지의 상단 영역 주문 후 : 카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 / 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭) 편리한 서비스

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

    .※ 카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈  하단 마이 탭

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    주문하기 전에 제품에 대해 궁금한 점이 있습니다.

    ] 버튼을 눌러 문의글을 남겨주시면 메이커스 담당자 혹은 파트너사가 확인 후 답변드리고 있습니다.제품문의 외 결제나 배송 일정 등 관련 문의일 경우 고객센터(1644-2284), 상담

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품을 아직 못 받았는데, ”배송완료”라 표시되어 있습니다.

    배송완료로 표시되는 경우가 있습니다.혹시 무인택배함이나 경비실 등의 별도 보관장소에 제품이 보관되어 있는지도 확인 부탁드리며, 확인이 되지 않을 경우, 고객센터(1644-2284), 상담

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    거래명세서는 어떻게 발급받나요?

    .※ 카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼  > [카드명세서] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > [주문 상세

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    사고 싶은 제품이 있는데 주문기간이 끝난 것 같아요. 주문할 수 있는 방법이 없을까요?

    마음에 드는 제품이 주문 종료된 경우, 메이커스 카카오 채널과 친구를 맺으신 후 제품 상세에서 "재주문 알림 예약" 버튼을 간단히 눌러만 주시면 재주문 오픈시 카카오 플친 메시지로

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    이미 주문한 제품의 옵션을 변경하고 싶습니다.

    .※ 카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 정보] 버튼직접 취소가 어려우신경우 고객센터(1644-2284), 상담 또는 1:1 문의하기로 연락주시면 빠르게 확인하여 도와드리겠습니다.

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    좋아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

    *카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 좋아요*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 좋아요